Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Telefonate und finde faire Zahlungsvereinbarungen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem unterstützenden Team und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, moderne Technik und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Büro- und Homeoffice-Tagen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und hilf Menschen zu einem neuen finanziellen Start.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Gestalte mit uns faire Lösungen – mit Empathie, Teamgeist und moderner Arbeitskultur.
Starte in einer Rolle, in der Du den echten Unterschied machst: Bei uns arbeitest Du in unserem modernen, lichtdurchfluteten Office direkt am Südkreuz.
Wir bieten Dir Planungssicherheit, ein unterstützendes Team und moderne Technik.
Bei EOS zählt Vielfalt – wir fördern ein wertschätzendes Miteinander und unterstützen Dich in allen Lebenslagen.
Unser
Ziel: Wir schaffen mit Schuldner*innen faire Zahlungsvereinbarungen, die auch für unsere Mandanten tragbar sind.
Mit Einfühlungsvermögen und Respekt helfen wir Menschen dabei, einen neuen finanziellen Start zu finden.
Aufgaben Du führst empathische Telefonate mit Schuldner*innen und findest gemeinsam tragfähige Zahlungsvereinbarungen.
Du nutzt fachliche Vorgaben und Deine Kommunikationsstärke, um für beide Seiten passende Lösungen zu entwickeln.
Du behältst auch in herausfordernden Gesprächen die Ruhe und gehst deeskalierend auf unterschiedliche Situationen ein.
Profil Deutschkenntnisse auf
Muttersprachniveau: Für sichere und verständliche Kommunikation mit unseren Gesprächspartner*innen.
Bereitschaft zu den genannten
Arbeitszeiten: Das Schichtsystem passt zu Deinem Alltag.
Gespür für deeskalierende Gesprächsführung: Auch in schwierigen Situationen bleibst Du freundlich, ruhig und lösungsorientiert.
Sicherer Umgang mit IT-Programmen: Du bist fit im Umgang mit MS Apps und lernst gerne dazu.
Hohe
Ergebnisorientierung: Für Dich ist es wichtig, gemeinsam mit dem Team Ziele zu erreichen. einen kaufmännischen Hintergrund, Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung Wir bieten Du arbeitest im fließenden Schichtsystem mit geregelten Arbeitszeiten (Mo.-Fr. zwischen 7.30 Uhr und 18 Uhr) und klarer Planung von 4 Wochen im Voraus.
Du nutzt moderne IT-Programme und profitierst von einer umfassenden und sehr strukturierten Einarbeitung.
Im hybriden Modell verbringst Du nach der Einarbeitung mindestens 2-3 Tage pro Woche im Office und hast die Option, die restlichen Tage mobil zu arbeiten.
Telefonische Sachbearbeiterin (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Deutscher Inkasso-Dienst
EOS bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Als Arbeitgeber fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur und die enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen schaffen ein dynamisches Umfeld, das es dir ermöglicht, deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Technologien mitzuwirken.
Kontaktdaten:
EOS Deutscher Inkasso-Dienst Recruiting-Team
