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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Klärung von Zahlungsstörungen.
- Arbeitgeber: Führender B2B-Spezialist für modernes Kredit- und Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Zuschüsse.
- Andere Informationen: Exzellente Karrierechancen und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerfolg aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt unseren Kunden, zu denen börsennotierte Konzern- und nicht börsennotierte Großkunden vornehmlich aus Industrie, Handel und (Finanz-)Dienstleistungen gehören, erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und setzen dabei immer wieder neue Impulse für den Markt. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Forderungsmanager (m/w/d) im Bereich Forderungsservice an unserem Standort in Magdeburg und werde Teil unseres Erfolgs!
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden
- Klärung der Ursache für Zahlungsstörungen
- Aufnahme von Reklamationen, sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Setzen von Mahnsperren gemäß Mahnablaufsteuerung
- Versenden von Rechnungskopien und Erläuterungen von grundlegenden Rechnungsdaten
- Dokumentation sowie Überwachung von Zahlungseingängen
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Kauffrau Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Dienstleistungsorientiertes und kommunikatives Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
- Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
- Extraprämien: Jahresgratifikation
- Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende
Dein persönlicher Ansprechpartner: Heiko König, Inhouse Recruiting
Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Group
Kontaktperson:
EOS Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Forderungsmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit Heiko König in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EOS KSI und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zum Kundenerfolg beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Forderungsmanager passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.