Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)
Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)

Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 42000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
E

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Forderungsservice und optimiere Prozesse für den Kundenerfolg.
  • Arbeitgeber: EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH – führender B2B-Spezialist im Kredit- und Forderungsmanagement.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Führungserfahrung, analytisches Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams mit exzellenten Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH – dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.

Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt unseren Kunden, zu denen börsennotierte Konzern- und nicht börsennotierte Großkunden vornehmlich aus Industrie, Handel und (Finanz-) Dienstleistungen gehören, erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und setzen dabei immer wieder neue Impulse für den Markt. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Teamleitung (m/w/d) im Bereich Forderungsservice und werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Aufgaben:

  • Führungsstärke zeigen: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Leitung deines Teams. Dazu gehört die Aufgabenverteilung, die Überwachung von Arbeits- und Pausenzeiten sowie die Planung von Abwesenheiten.
  • Personalentwicklung aktiv gestalten: Du unterstützt bei der Personalauswahl für Stellenbesetzungen, führst professionelle Personal- und Beurteilungsgespräche und förderst die Einarbeitung sowie Qualifizierung und Entwicklung deiner Mitarbeiter (in enger Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung).
  • Kennzahlen im Blick haben: Mit einem analytischen Auge steuerst und kontrollierst du Dein Team anhand von Kennzahlen, überwachst die Zielerfüllung und gibst bei Bedarf Feedback an den Vertrieb.
  • Optimierung vorantreiben: Du analysierst und steuerst kontinuierlich Prozesse, um Maßnahmen zur Kosten- und Ertragsoptimierung einzuleiten und die Effizienz und Effektivität im Team sowie den Kundenerfolg stetig zu verbessern.
  • Im operativen Geschäft mitwirken: Du bringst Dich aktiv in die Sachbearbeitung ein, um Dein Team zu unterstützen und praxisnahes Wissen zu teilen.
  • Organisationsentwicklung mitgestalten: Du entwickelst Prozesse und operative Leistungen weiter, wirkst an Projekten mit, stellst die Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften (gem. BVerfG) und des Datenschutzes (DSGVO, BDSG) sicher und optimierst Ablauforganisationen.
  • Teamgeist und Motivation fördern: Du schaffst ein positives Arbeitsklima, motivierst Dein Team, setzt klare Ziele und findest Lösungen bei Konflikten.
  • Informationsfluss gewährleisten: Du organisierst und führst regelmäßige Teamsitzungen durch, um den Informationsaustausch sicherzustellen.

Dein Profil:

  • Erste Führungserfahrung: Du hast idealerweise bereits Führungserfahrung oder eine ausgeprägte Führungs- und Verantwortungsbereitschaft, gepaart mit hoher Resilienz und einer starken Zielorientierung.
  • Analytisches Denken: Dein Verständnis für Zahlen, Prozessabläufe und Systemunterstützung ist exzellent.
  • Dienstleistungsorientierung: Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität ist für Dich selbstverständlich.
  • Kommunikationsstark: Du bist souverän in Kommunikation und Verhandlung, besitzt Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit und drückst Dich fließend in Deutsch aus; Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Fachwissen: Kenntnisse im Debitorenmanagement und des deutschen Schuld- und Handelsrechts (BGB, HGB) sind ein Pluspunkt.
  • Organisationstalent: Du hast eine gute Organisationsfähigkeit, besonders im Massengeschäft.
  • Belastbarkeit: Auch in herausfordernden Situationen behältst Du einen kühlen Kopf.

Benefits:

  • Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto.
  • Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter.
  • Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren.
  • Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing.
  • Extraprämien: Jahresgratifikation.
  • Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende.

Dein persönlicher Ansprechpartner: Heiko König Inhouse Recruiting T • M eos-ksi.de

Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Holding GmbH

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH bietet als führender B2B-Spezialist im Kredit- und Forderungsmanagement in Mannheim ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Innovation und Teamarbeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, sondern sorgt auch für eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre. Die Kombination aus unbefristetem Arbeitsvertrag, betrieblicher Altersvorsorge und attraktiven Zusatzleistungen macht EOS zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere anstreben.
E

Kontaktperson:

EOS Holding GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter im Forderungsservice interessierst, zögere nicht, direkt mit Heiko König in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei EOS KSI arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Forderungsmanagement und über die spezifischen Herausforderungen, die EOS KSI angeht. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und Teamführung zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)

Führungskompetenz
Personalentwicklung
Analytisches Denken
Kennzahlenanalyse
Prozessoptimierung
Sachbearbeitung
Organisationsentwicklung
Teamgeist
Kommunikationsstärke
Konfliktlösung
Dienstleistungsorientierung
Kenntnisse im Debitorenmanagement
Kenntnisse im deutschen Schuld- und Handelsrecht
Organisationstalent
Belastbarkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Teamleitung im Forderungsservice bist.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Führungskompetenzen und analytischen Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen großen Unterschied. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht. Wir schätzen Sorgfalt und Präzision!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Holding GmbH vorbereitest

Führungskompetenz zeigen

Bereite dich darauf vor, deine Führungserfahrung und -fähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit dein Team geleitet und motiviert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, klare Ziele zu setzen und Konflikte zu lösen.

Analytisches Denken unter Beweis stellen

Da die Position ein starkes analytisches Denken erfordert, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Fähigkeit zur Analyse von Kennzahlen und Prozessen testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.

Kommunikationsstärke demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen oder Konfliktlösungen zu geben, um deine Souveränität in der Kommunikation zu unterstreichen.

Dienstleistungsorientierung betonen

In der Rolle als Teamleiter im Forderungsservice ist eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität wichtig. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Zeige, dass du stets bestrebt bist, den Kundenerfolg zu fördern und Lösungen anzubieten.

Teamleiter - Forderungsservice (m/w/d)
EOS Holding GmbH
Standort: Mannheim
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>