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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden via Telefon und E-Mail und kläre ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: FinTecrity, ein führendes Unternehmen im modernen Kredit- und Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, hybrides Arbeiten, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerfolg aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit MS-Office Kenntnissen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei FinTecrity in Mannheim
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich. Für unsere Schwestergesellschaft FinTecrity suchen wir motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Mit FinTecrity verfolgen wir das Ziel, digitalisierte, skalierbare und inkassounabhängige Lösungen rund um das Rechnungswesen zu etablieren.
Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden via Telefon und E-Mail, um ihre Anliegen und Fragen zu klären.
- Als erster Ansprechpartner stehst du allen beteiligten Partnern zur Verfügung, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
- Deine Aufgabe beinhaltet auch die kommunikative und technische Begleitung der Debitorenmanagementprozesse unserer Kunden, um sicherzustellen, dass diese effizient ablaufen.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Hotelfachmann, Einzelhandelskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d).
- Erfahrung mit dem kompletten MS‑Office Paket wünschenswert.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote.
- Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto.
- Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit.
- Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter.
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren.
- Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing.
- Extraprämien: Jahresgratifikation.
- Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende.
Dein persönlicher Ansprechpartner: Heiko König
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Immobilienworkout GmbH
Kontaktperson:
EOS Immobilienworkout GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei FinTecrity oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess an einem Ort zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Immobilienworkout GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über FinTecrity und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Ziele und Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice bei FinTecrity oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du beim Interview angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache können ebenfalls viel bewirken.