Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Forderungen und Reklamationen, telefoniere mit Kunden und finde Lösungen.
- Arbeitgeber: EOS KSI ist der führende B2B-Spezialist für modernes Forderungsmanagement in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage plus viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv den Kundenerfolg mit innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso und werde Teil unseres Erfolgs!
Wir bieten:
- Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
- Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast dein eigenes Arbeitszeitkonto
- Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an (Vollzeit) - plus 24. und 31. Dezember frei
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für deine finanzielle Absicherung im Alter
- Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
- Extraprämien: Jahresgratifikation
- Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende
Deine Aufgaben:
- Schriftliche Geltendmachung offener Forderungen und eigenständige Bearbeitung von Reklamationen
- Durchführung von Outbound- und Inbound-Telefonie
- Selbstständige Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten mit unseren Kunden
- Lösungen für zahlungssäumige Kunden finden und umsetzen
- Erfassen und Bearbeiten komplexer Sachverhalte
- Durchführung des außergerichtlichen Mahnverfahrens sowie Vorbereitung des gerichtlichen Mahnverfahrens
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter, Automobilkaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Bereich Inkasso wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt, unseren Kunden, zu denen börsennotierte Konzern- und nicht börsennotierte Großkunden vornehmlich aus Industrie, Handel und (Finanz-) Dienstleistungen gehören, erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und setzen dabei immer wieder neue Impulse für den Markt.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Weiterbildung, Empfehlungsprogramm, Erfolgsbeteiligung, Firmenevents, Homeoffice-Möglichkeit, Kostenlose Getränke, Kostenloser Parkplatz, Mitarbeiter-Rabatt, Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens, Zusätzliche Urlaubstage, Sonderzahlung: Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68219 Mannheim
Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d) Arbeitgeber: EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Kontaktperson:
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Inkasso-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du die aktuellen Herausforderungen und Lösungen kennst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Inkasso-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und der Lösung von Konflikten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich ernsthaft mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich und professionell in allen Interaktionen, sei es per E-Mail oder Telefon, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Sachbearbeiter Inkasso zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter Inkasso hervorhebt. Betone deine kaufmännische oder juristische Ausbildung sowie deine bisherigen Erfahrungen im Inkassobereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du zur EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH beitragen kannst. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung ein, die für die Rolle wichtig sind.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen im Bereich Inkasso, wie z.B. deine Erfahrungen mit Forderungsmanagement oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Recherchiere die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenerfolg zu gestalten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation beinhaltet, solltest du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation betonen. Übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.
