Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Klärung von Zahlungsstörungen.
- Arbeitgeber: Führender B2B-Spezialist im modernen Kredit- und Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Jobrad.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerfolg aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt, unseren Kunden erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten.
Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Forderungsmanager (m/w/d) im Bereich Forderungsservice an unserem Standort in Magdeburg und werde Teil unseres Erfolgs!
- Telefonische Kontaktaufnahme mit säumigen Kunden
- Klärung der Ursache für Zahlungsstörungen
- Aufnahme von Reklamationen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Setzen von Mahnsperren gemäß Mahnablaufsteuerung
- Versenden von Rechnungskopien und Erläuterungen von grundlegenden Rechnungsdaten
- Dokumentation sowie Überwachung von Zahlungseingängen
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Kauffrau Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
SAP Kenntnisse von Vorteil.
Dienstleistungsorientiertes und kommunikatives Auftreten.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto.
Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei.
Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit.
Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter.
Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren.
Zuschuss zum Deutschlandticket.
Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing.
Extraprämien: Jahresgratifikation.
Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende.
Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS KSI Inkasso Deutschland
Kontaktperson:
EOS KSI Inkasso Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Forderungsmanager interessierst, zögere nicht, direkt bei EOS KSI anzurufen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Informiere dich über die Firma und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für die Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei EOS KSI. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Forderungsmanager - Telefonischer Forderungsservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Forderungsmanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Vergangenheit gesammelt hast. Wenn du bereits im Kundenservice oder im Forderungsmanagement gearbeitet hast, erzähl uns davon! Wir suchen nach Talenten, die mit uns gemeinsam Kundenerfolg gestalten wollen.
Sei klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine klare Kommunikation, besonders in einem telefonischen Forderungsservice!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alle Informationen erhalten und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS KSI Inkasso Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um sicherer zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.