Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d)

Mannheim Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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EOS KSI Inkasso Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanforderungen und gestalte Prozesse in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im modernen Kredit- und Forderungsmanagement.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexibles Arbeiten, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Zuschüsse.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenerfolg aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Inkasso wünschenswert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für moderne Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Systembetreuung und Prozessgestaltung und werde Teil unseres Erfolgs!

  • Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem
  • Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung
  • Aufnahme, Analyse und Einbindung von Kundenanforderungen in die bestehenden Geschäftsprozesse
  • Verantwortung für Integrations- und Abnahmetests
  • Durchführung von Schulungen
  • Betreuung der produktseitigen Stammdatenverwaltung

Voraussetzungen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert
  • Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Prozess- und Workflowmanagement im Forderungsmanagement

Wir bieten:

  • Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
  • Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
  • Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
  • Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Extraprämien: Jahresgratifikation
  • Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende

Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: EOS KSI Inkasso Deutschland

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter im Bereich Systembetreuung nicht nur ihre Fähigkeiten einbringen, sondern auch kontinuierlich wachsen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und umfangreichen Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, ist EOS KSI ein attraktiver Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle Karriere im Forderungsmanagement anstreben.
EOS KSI Inkasso Deutschland

Kontaktperson:

EOS KSI Inkasso Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Systembetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit Heiko König in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Inkasso-Umfeld arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EOS KSI und deren Arbeitsweise im Forderungsmanagement. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zum Kundenerfolg beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Systembetreuung (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Inkasso-Umfeld
Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Prozessmanagement
Workflowmanagement
Anforderungsanalyse
Schulungskompetenz
Ticketsystem-Bearbeitung
Integrations- und Abnahmetests
Nachrichtenverwaltung
Flexibilität im hybriden Arbeiten
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu EOS KSI passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und gehe gezielt auf die Anforderungen der Stelle ein. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Inkasso-Umfeld oder mit der Software IKAROS hast, dann lass uns das wissen! Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen bei uns vorbereiten.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS KSI Inkasso Deutschland vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Bereich Systembetreuung passen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Anforderungen im Ticketsystem bearbeitet oder Workflowdesigns erstellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Sei du selbst

Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Unternehmen suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Motivation und Begeisterung für die Position!

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Standort: Mannheim
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