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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für Kunden bei Saunaofen-Fragen und -Problemen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Harvia, dem Marktführer in der Saunaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Jobrad und coole Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen in einem unterstützenden Team mit Zukunftsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine elektrotechnische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium haben.
- Andere Informationen: Sichere dir einen festen Arbeitsplatz in einer Wachstumsbranche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen.
- Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten.
- Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements.
- Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb.
Ihr ideales Profil:
- Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium.
- Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft.
- Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen.
- Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit.
- Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten.
Was Sie erwarten dürfen:
- Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche.
- Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht.
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens.
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).
EOS Saunatechnik GmbH Schneiderstriesch 1 | 35759 Driedorf | Tel.: +49 2775 82 155 E-Mail: bewerbung@eos-sauna.de | www.eos-sauna.com
Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Saunatechnik GmbH
Kontaktperson:
EOS Saunatechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf häufige Kundenfragen vorzubereiten. Informiere dich über die gängigsten Probleme mit Saunaöfen und überlege dir, wie du diese am besten lösen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 2
Verstehe die Produkte von EOS Saunatechnik in- und auswendig. Je besser du die Produkte kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten. Besuche die Website und informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Angebote.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder technische Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Bereite dich darauf vor, wie du in einem Team arbeiten kannst und welche Rolle du dabei spielst. Denke an Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EOS Saunatechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine elektrotechnische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten und Qualifikationen klar und prägnant dargestellt sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle Dokumente im PDF-Format vorliegen und lade sie über die angegebene E-Mail-Adresse hoch. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Saunatechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Saunaöfen und deren Betrieb gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Expertise in diesem Bereich zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
