Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d) - ['Vollzeit']

Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d) Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben. Ihr Aufgabengebiet: • Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen • Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten • Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements • Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb Ihr ideales Profil: • Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium • Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft • Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen • Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit • Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten Was Sie erwarten dürfen: • Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia • Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche • Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht • Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens • Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden). Jetzt bewerben EOS Saunatechnik GmbH Schneiderstriesch 1 | 35759 Driedorf | Tel.: +49 2775 82 155 E-Mail: bewerbung(AT)eos-sauna.de |