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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für Kunden bei Saunaofen-Fragen und -Problemen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Harvia, dem Marktführer in der Saunaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Jobrad und coole Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen in einem unterstützenden Team mit Zukunftsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine elektrotechnische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium haben.
- Andere Informationen: Sichere Festanstellung in einer Wachstumsbranche mit strukturierter Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen.
- Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten.
- Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements.
- Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb.
Ihr ideales Profil:
- Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium.
- Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft.
- Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen.
- Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit.
- Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten.
Was Sie erwarten dürfen:
- Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche.
- Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht.
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens.
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).
Jetzt bewerben EOS Saunatechnik GmbH Schneiderstriesch 1 | 35759 Driedorf | Tel.: 49 2775 82 155 E-Mail: bewerbung(AT)eos-sauna.de
Job in Deutschland (Driedorf): Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Saunatechnik GmbH
Kontaktperson:
EOS Saunatechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Driedorf): Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von EOS Saunatechnik vorzubereiten. Informiere dich über die Saunaöfen und deren Funktionsweise, damit du im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent auftreten kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Bezug auf die Beratung von Kunden auf Englisch. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von EOS Saunatechnik. Zeige im Gespräch, dass du gut ins Team passt und die gleichen Werte teilst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Driedorf): Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EOS Saunatechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine elektrotechnische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten und Qualifikationen klar und prägnant dargestellt sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an die angegebene E-Mail-Adresse. Überprüfe vor dem Versand, ob alle Dokumente vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Saunatechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Elektroinstallationen und Saunaöfen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in diesem Bereich zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, also zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen kommunizieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Informiere dich über das Betriebsklima und die Einarbeitungsprozesse. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
