Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für Kunden bei Saunaofen-Fragen und Problemen.
- Arbeitgeber: Arbeite für Harvia, den Marktführer in der Saunaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Jobrad und coole Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen in einem unterstützenden Team mit Wachstumsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine elektrotechnische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium haben.
- Andere Informationen: Sichere Festanstellung in einer zukunftsorientierten Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen.
- Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten.
- Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements.
- Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb.
Ihr ideales Profil:
- Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium.
- Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft.
- Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen.
- Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit.
- Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten.
Was Sie erwarten dürfen:
- Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche.
- Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht.
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens.
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).
Jetzt bewerben EOS Saunatechnik GmbH Schneiderstriesch 1 | 35759 Driedorf | Tel.: 49 2775 82 155 E-Mail: bewerbung(AT)eos-sauna.de
Job in Deutschland (Driedorf): Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS Saunatechnik GmbH
Kontaktperson:
EOS Saunatechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Driedorf): Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von EOS Saunatechnik vorzubereiten. Informiere dich über die Saunaöfen und deren Funktionsweise, damit du im Gespräch mit den Personalverantwortlichen kompetent auftreten kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle auch eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du als Bindeglied zwischen Kunden und Vertrieb agieren kannst. Überlege dir, wie du Informationen effektiv weitergeben und die Kommunikation verbessern kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen betreffen, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Driedorf): Fachkraft für Elektrotechnik im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EOS Saunatechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine elektrotechnische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumente im PDF-Format einreichen: Achte darauf, dass alle deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format vorliegen, wie in der Stellenanzeige gefordert. Überprüfe, ob alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Saunatechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Elektroinstallationen und Saunaöfen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in diesem Bereich zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach dem Betriebsklima und den Einarbeitungsprozessen, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.