Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Inkassoarbeit und finde kreative Lösungen für Zahlungsvereinbarungen.
- Unternehmen: EOS Schweiz AG – ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Mindestens 25 Ferientage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzen und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kundendialog oder kaufmännisch, Kommunikationsgeschick erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Machen Sie Karriere. Nicht nur einen Job. Wir wollen die Zukunft zum Besseren verändern. Wir wollen mit unserer täglichen Arbeit einen Unterschied machen. Das formulieren wir in dem Anspruch und Ziel: Changing finances for the better. Das ist es, was uns Tag für Tag antreibt. Und wir sind immer auf der Suche nach den besten Talenten, um säumigen Zahler*innen dabei zu helfen, ihre Rechnungen auf eine intelligente Art und Weise zu bezahlen, die ihren Bedürfnissen entspricht.
Für unser Team Customer Services, Bereich Auslandinkasso, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Kloten einen Specialist Debt Collection mit Fokus auf der Bearbeitung und Verwaltung von internationalen Forderungen.
Das ist der Job:
- Schnittstellenfunktion (Drehscheibe) zwischen unseren Kunden und internationalen Inkassopartnern
- Durchführung von Fallübergaben an internationale Partner sowie Bearbeitung über entsprechende Plattformen
- Durchführung von Personen- und Adressrecherchen im In- und Ausland zur Fallbearbeitung
- Analyse von Inkassofällen sowie Erarbeitung fundierter Empfehlungen für unsere Kunden
- Mehrsprachige Kommunikation (Deutsch / mehrheitlich Englisch) mit Auslandspartnern zur Lösungsfindung und Klärung von Fällen
- Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation sowie Pflege von Kundendaten in den Systemen
- Berücksichtigung und Einhaltung internationaler rechtlicher und regulatorischer Vorgaben im Forderungsmanagement
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Operative Erfahrung im Inkassowesen (national oder international) von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, (Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil)
- Sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen und der entsprechenden Souveränität
- Flexibel mit guten kommunikativen Fähigkeiten und einer hohen Dienstleistungsbereitschaft
- Selbständig arbeitende Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
- Freude an der Arbeit im Team in einem internationalen Inkasso Unternehmen
Deine Benefits:
- Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
- mindestens 25 Ferientage
- attraktive Sozialleistungen
- flexible Arbeitszeitmodelle
- Beteiligung an ÖV Abonnements
- mobiles Arbeiten möglich
- Förderung interner Karrierewege
- gelebte Fehlerkultur: Fail fast, learn faster
Diese Stelle wartet auf eine aufgestellte, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte. DU bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden!
Inkasso Dialog Spezialist – International Forderungen Arbeitgeber: EOS Schweiz AG Group
EOS Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flache Hierarchien und eine kollegiale Wertschätzung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. In Kloten fördern wir aktiv interne Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung wachsen können. Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt, während Sie einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der finanziellen Situation unserer Kunden leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Inkasso Dialog Spezialist – International Forderungen erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inkasso Dialog Spezialist – International Forderungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei EOS Schweiz AG Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Inkasso Dialog Spezialist – International Forderungen besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Schweiz AG Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei EOS Schweiz AG Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für EOS Schweiz AG Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
