Fachspezialist:in Internationales Forderungsmanagement / Customer Services 60-80% (a)

Fachspezialist:in Internationales Forderungsmanagement / Customer Services 60-80% (a)

Teilzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite internationale Forderungen und kommuniziere mit Partnern weltweit.
  • Unternehmen: Dynamisches Inkasso-Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und mobiles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Inkassowesen von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für unser Team Customer Services, Bereich Auslandinkasso, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Kloten einen Specialist Debt Collection mit Fokus auf der Bearbeitung und Verwaltung von internationalen Forderungen.

Das ist der Job:

  • Schnittstellenfunktion (Drehscheibe) zwischen unseren Kunden und internationalen Inkassopartnern
  • Durchführung von Fallübergaben an internationale Partner sowie Bearbeitung über entsprechende Plattformen
  • Durchführung von Personen- und Adressrecherchen im In- und Ausland zur Fallbearbeitung
  • Analyse von Inkassofällen sowie Erarbeitung fundierter Empfehlungen für unsere Kunden
  • Mehrsprachige Kommunikation (Deutsch / mehrheitlich Englisch) mit Auslandspartnern zur Lösungsfindung und Klärung von Fällen
  • Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation sowie Pflege von Kundendaten in den Systemen
  • Berücksichtigung und Einhaltung internationaler rechtlicher und regulatorischer Vorgaben im Forderungsmanagement

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Operative Erfahrung im Inkassowesen (national oder international) von Vorteil
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, (Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil)
  • Sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen und der entsprechenden Souveränität
  • Flexibel mit guten kommunikativen Fähigkeiten und einer hohen Dienstleistungsbereitschaft
  • Selbständig arbeitende Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
  • Freude an der Arbeit im Team in einem internationalem Inkasso Unternehmen

Das bieten wir unseren Mitarbeitenden:

  • Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Reka Guthaben-Karte
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Förderung interner Karrierewege

Diese Stelle wartet auf eine aufgestellte, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte. Du bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden! Fühlst du dich angesprochen? Dann mach den nächsten Schritt und melde dich bei uns.

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Kontaktdaten:

EOS Switzerland AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialist:in Internationales Forderungsmanagement / Customer Services 60-80% (a) erhalten könnten

Netzwerken in der Bankenwelt

Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.

Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten

Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!

Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten

Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist:in Internationales Forderungsmanagement / Customer Services 60-80% (a) mit Bravour zu bestehen

Internationale Forderungsbearbeitung
Fallübergabe an internationale Partner
Personen- und Adressrecherche
Analyse von Inkassofällen
Empfehlungen für Kunden erarbeiten
Mehrsprachige Kommunikation (Deutsch, Englisch)
Dokumentation und Datenpflege

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!

Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.

Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei EOS Switzerland AG für dich der perfekte nächste Schritt ist.

Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf EOS Switzerland AG zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von EOS Switzerland AG beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS Switzerland AG vorbereitet

Zeig deine Zahlenaffinität!

In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!

Versteh die Markttrends

Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei EOS Switzerland AG beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.

Deine Motivation zählt!

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei EOS Switzerland AG als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei EOS Switzerland AG anwenden!