Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe UX-Forschung durch und forme digitale Banklösungen mit deinen Erkenntnissen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Zürich mit hybrider Arbeitsweise.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, Aktienoptionen, erweiterte Elternzeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf kontinuierliches Lernen und Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte Benutzererlebnisse und beeinflusse die Zukunft des digitalen Bankings.
- Qualifikationen: Master oder Bachelor in einem relevanten Bereich und 5+ Jahre Erfahrung in UX-Forschung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Senior UX Researcher/Tester, der unser Team in Zürich, Schweiz, im hybriden Arbeitsmodus verstärkt. Dies ist eine temporäre Position vom 1. Oktober 2026 bis zum 31. Mai 2027. In dieser Rolle werden Sie Forschungsinitiativen und Usability-Bewertungen vorantreiben, die digitale Banklösungen gestalten. Ihre Arbeit wird Erkenntnisse liefern, die Designentscheidungen beeinflussen und nahtlose Benutzererlebnisse sicherstellen, was zur Weiterentwicklung von kundenorientierten Plattformen und strategischen Geschäftsergebnissen beiträgt.
Verantwortlichkeiten
- Durchführung qualitativer und quantitativer Forschungsstudien zur Aufdeckung von Benutzerverhalten, Schmerzpunkten und Bedürfnissen
- Vorbereitung und Präsentation von Forschungsergebnissen und umsetzbaren Erkenntnissen für Designteams und Stakeholder
- Moderation von Workshops und Design-Sprints mit interdisziplinären Teams zur Unterstützung der Lösungsfindung
- Entwicklung und Pflege von Kundenreise-Karten zur Identifizierung von Schmerzpunkten und Empfehlung von Verbesserungen
- Definition von Möglichkeiten zur Verbesserung des Erlebnisses anhand datengestützter Erkenntnisse
- Teilen von Best Practices und Coaching von Teammitgliedern zu UX-Methoden
- Präsentation wichtiger Forschungsergebnisse vor dem oberen Management
Anforderungen
- Master- oder Bachelor-Abschluss in Human-Centered Design, Human-Computer Interaction, Psychologie oder einem verwandten Fachgebiet
- 5+ Jahre Berufserfahrung in UX-Forschung, Erfahrungsgestaltung oder Innovationsmanagement
- Solide Kenntnisse sowohl in qualitativen als auch quantitativen Forschungsmethoden; Vertrautheit mit statistischer Inferenz ist von Vorteil
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Eine Wachstumsmentalität mit einer Leidenschaft für Forschung und kontinuierliches Lernen
- Portfolio, das relevante UX-Forschungsarbeiten zeigt (muss der Bewerbung beigefügt werden)
Schön zu haben
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
- Praktische Erfahrung mit fortgeschrittenen Forschungstools und Testmethoden
- Verständnis von Ansätzen zur Optimierung der Konversionsrate (CRO)
Wir bieten
- 5 Wochen Urlaub
- EPAM Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
- Erweiterte Elternzeit
- Erweiterte Altersvorsorge
- Tägliche Krankheitsfallversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Globale Geschäftsreise-Kranken- und Unfallversicherung
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich interner Schulungen und Coachings, beruflicher Zertifizierungen und Kurse
Bitte beachten Sie, dass alle Angebote den entsprechenden Hintergrundprüfungen unterliegen.
Wir akzeptieren keine Lebensläufe von Recruiting- oder Personalvermittlungsagenturen.
Für diese Position können wir Bewerbungen von folgenden Personen berücksichtigen:
- Schweizer Staatsangehörige
- EU/EFTA-Staatsangehörige
- Drittstaatsangehörige mit Wohnsitz in der Schweiz und mit entsprechender Arbeitserlaubnis
- Vertriebene Personen aus der Ukraine, die sich derzeit in der Schweiz befinden und ein S-Visum besitzen oder bereits beantragt haben
Senior UX Researcher/Tester Arbeitgeber: EPAM Systems
EPAM Systems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit großzügigen Vorteilen wie fünf Wochen Urlaub und einem umfassenden Mitarbeiteraktienkaufplan fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Weiterentwicklung. Die hybride Arbeitsweise ermöglicht es den Mitarbeitern, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig an innovativen Projekten im Bereich KI und Big Data teilzuhaben.
