Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die gesamte Lieferung für einen wichtigen Kunden und optimiere Prozesse mit GenAI.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Commodity Trading & Agritech-Branche in Zürich.
- Vorteile: Fünf Wochen Urlaub, Aktienoptionen, erweiterte Elternzeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an spannenden Projekten mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Lieferleitung und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Wir suchen einen Delivery Manager, der unser Team in Zürich, Schweiz, im hybriden Arbeitsmodus verstärkt. Diese Rolle wird unser Portfolio im Bereich Commodity Trading & Agritech (CT&A) stärken, indem er das End-to-End-Delivery-Management für eines von EPAMs strategischen Unternehmenskonten leitet. Sie werden den gesamten Lieferumfang überwachen, eine starke Kundenbindung sicherstellen und eine vorhersehbare, qualitativ hochwertige Ausführung aufrechterhalten, während Sie Skalierbarkeit und betriebliche Effizienz ermöglichen.
Als primärer Delivery-Leiter werden Sie mit dem Account Management und der Technologie-Führung zusammenarbeiten, um Governance, finanzielle Kontrolle, vertragliche Compliance und Mitarbeiterführung auszubalancieren, um messbare Geschäftsergebnisse zu liefern. Die Rolle umfasst auch die Förderung der Einführung von GenAI-gestützten und automatisierungsgetriebenen Praktiken über die Lieferung, um Geschwindigkeit, Kosten und Innovation zu optimieren.
Verantwortlichkeiten
- Eigenverantwortliche End-to-End-Lieferung für ein vollständiges Kundenkonto über mehrere Initiativen hinweg, unter Gewährleistung der Einhaltung von Umfang, Zeitplänen, Qualität und Budget
- Einrichtung von Governance-Rahmen, Betriebsabläufen und Berichterstattung für Transparenz und kontinuierliche Verbesserung
- Ermöglichung eines datengestützten Managements mithilfe von KPIs, Dashboards und operativen Kennzahlen
- Agieren als primärer EPAM-Lieferungspartner für die Kundenführung, Förderung von Vertrauen und langfristiger Bindung
- Proaktive Verwaltung von Risiken, Eskalationen und Erwartungen in einer Überraschungsfreien Lieferkultur
- Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit der Lieferung, einschließlich Prognosen, Margenkontrolle und Kostenoptimierung
- Überwachung der vertraglichen Lieferung unter MSAs und SOWs, Sicherstellung der Umfangskontrolle, Änderungsmanagement und Compliance
- Partnerschaft mit dem Account Management zur Identifizierung von wachstumsorientierten Liefermöglichkeiten und Unterstützung bei RFP/RFI-Antworten
- Sicherstellung einer effektiven Personalbesetzung, Einarbeitung, Coaching und Leistungsmanagement in den Lieferteams
- Anwendung der EPAM-Lieferstandards und Vorschlag kontinuierlicher Verbesserungen der Betriebsmodelle und -praktiken
- Unterstützung der Einführung von generativen KI- und Automatisierungspraktiken innerhalb der Lieferabläufe zur Verbesserung der Zukunftsfähigkeit
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung in Führungsrollen im Bereich Lieferung innerhalb von Beratung, Outsourcing oder großangelegten IT-Projekten (z.B. Delivery Manager, Programmmanager, Engagement Lead)
- Erfahrung in der Verwaltung von Multi-Stream-Unternehmensprogrammen und vollständigen Kundenkonten
- Starke Expertise in der Umfangskontrolle, Meilenstein-Governance und vertraglicher Lieferung unter MSAs und SOW-Rahmen
- Praktisches Verständnis der Compliance-Bereiche der Technologieberatung (Datenschutz, Vertraulichkeit, Umfangsgovernance)
- Solides technisches Bewusstsein über ERP-Plattformen, Datenökosysteme, Integrationen und hybride oder Multi-Cloud-Architekturen (Azure, AWS, GCP bevorzugt)
- Tiefgehendes Verständnis der SDLC-Methoden mit Erfahrung in sowohl Agile- als auch Wasserfall-Liefermethoden
- Fähigkeit, Geschäftsziele mit technischer Ausführung zu verbinden und Ingenieur- und Architekturteams zur Lösungseigentümerschaft zu führen
- Starke Kommunikations-, Stakeholder-Management- und Führungsfähigkeiten in verteilten, multikulturellen Umgebungen
- Fließendes Englisch und Deutsch
Nice to have
- Erfahrung mit generativen KI- und Automatisierungspraktiken im Kontext der Liefergovernance oder Lösungsengineering
- Erfahrung in der Mitwirkung an kommerziellen Diskussionen mit Kunden, Vertragsverlängerungen oder RFP/RFI-Prozessen
Wir bieten 5 Wochen Urlaub, EPAM Employee Stock Purchase Plan (ESPP), erweiterten Elternurlaub, einen erweiterten Pensionsplan, tägliche Krankheitszulagenversicherung, ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm, globale Geschäftsreise-Kranken- und Unfallversicherung sowie Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich interner Schulungen und Coachings, beruflicher Zertifizierungen und Kurse.
Bitte beachten Sie, dass alle Angebote einer entsprechenden Hintergrundüberprüfung unterliegen. Wir akzeptieren keine Lebensläufe von Recruiting- oder Personalvermittlungsagenturen.
Für diese Position können wir Bewerbungen von folgenden Personen in Betracht ziehen:
- Schweizer Staatsbürger
- EU/EFTA-Staatsbürger
- Drittstaatsangehörige mit Wohnsitz in der Schweiz und einer entsprechenden Arbeitserlaubnis
- Vertriebene Personen aus der Ukraine, die sich derzeit in der Schweiz befinden und über ein S-Visum verfügen oder bereits beantragt haben
Delivery Manager (Commodity area) in Zürich Arbeitgeber: EPAM Systems
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf Daten und KI spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen und Weiterbildungen unterstützen. Mit Standorten in Berlin, Frankfurt, Leipzig und München profitieren Sie von einer flexiblen hybriden Arbeitsweise und der Chance, bedeutende Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
