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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle B2B-Kundenbeziehungen für langfristigen Erfolg.
- Arbeitgeber: Epassi, ein innovatives Unternehmen mit einer kollaborativen Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, hybrides Arbeitsmodell und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Internationale Umgebung mit großem Wachstumspotenzial und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbindung und erlebe persönliches Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management oder B2B-Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Mission
Du betreust und entwickelst ein bestehendes Portfolio von Unternehmenskunden weiter, indem du Engagement, Kundenbindung und Umsatzwachstum förderst. Ziel ist es, langfristigen Mehrwert sowie eine starke Nutzung der Plattform sicherzustellen.
Deine Hauptaufgaben
- Portfolio Management & Kundenentwicklung: Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios von B2B-Kunden innerhalb des Epassi-Ökosystems. Aufbau starker Beziehungen zu relevanten Stakeholdern (HR, Marketing etc.). Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele durch die Plattform.
- Wachstum & Umsatzsteigerung: Identifikation und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten innerhalb bestehender Accounts. Aktiver Beitrag zum Umsatzwachstum durch die Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen. Führung kommerzieller Gespräche und Verhandlungen, wenn erforderlich.
- Plattform-Performance & Engagement: Analyse von User Engagement (Logins, Aktivität, Nutzung) und Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Plattformnutzung. Optimierung der User Journey und Aktivierungsstrategien gemeinsam mit den Kunden. Entwicklung von Kampagnen und Initiativen zur Steigerung der Plattformnutzung.
- Retention & Risikomanagement: Früherkennung potenzieller Churn-Risiken und proaktive Gegenmaßnahmen. Stärkung der Kundenbindung und langfristigen Retention.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Product-, Marketing- und Customer-Success-Teams. Sicherstellung der Abstimmung zwischen Kundenbedürfnissen und Plattformmöglichkeiten.
Was bringst du mit?
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Account Management, Customer Success oder B2B-Vertrieb.
- Erfahrung im Management und Ausbau von Kundenportfolios.
- Fähigkeit, Upselling- und Cross-Selling-Potenziale zu identifizieren und umzusetzen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern.
- Analytische Denkweise und Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
- Strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung mit CRM-Tools.
- Teamorientierte Persönlichkeit mit proaktiver und lösungsorientierter Arbeitsweise.
- Deutschkenntnisse auf bilingualem/C2-Niveau sind erforderlich.
- Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau.
Was bieten wir dir?
- Unbefristeter Vertrag: Stabilität und langfristige Perspektive.
- Attraktives Gehalt + leistungsorientiertes Bonussystem.
- Hybrides Arbeitsmodell: Kombination aus Büro und Homeoffice.
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten inklusive Trainings und Sprachkursen.
- Internationales Umfeld mit großem Wachstumspotenzial.
- Eine kollaborative Unternehmenskultur mit Fokus auf Wohlbefinden und Erfolg.
Contact Person: Deborah Hankings-Evans, Deborah.Hankings-Evans@epassi.com
Account Executive Arbeitgeber: Epassi Group
Kontaktperson:
Epassi Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Executive
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Wir sollten uns aktiv an Diskussionen beteiligen und Beziehungen aufbauen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Vorbereitung ist alles!
Bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst, informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wir sollten auch unsere Erfolge im Account Management parat haben, um sie im Gespräch hervorzuheben.
✨Sei proaktiv!
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Wir können uns auch bei aktuellen Mitarbeitern erkundigen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und unser Interesse zu zeigen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellen wir sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Executive
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du perfekt zu unserem Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Account Management oder B2B-Vertrieb. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Epassi Group vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse der Unternehmenskunden, die du betreuen wirst. Überlege, wie du deren Engagement und Bindung an die Plattform steigern kannst. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Ziele der Kunden verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Upselling- oder Cross-Selling-Möglichkeiten identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Analytische Denkweise betonen
Da die Analyse von User Engagement ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview deine analytischen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Plattformnutzung zu optimieren.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und Teams. Zeige, dass du teamorientiert bist und proaktiv Lösungen findest. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend, also sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kooperationen zu teilen.