Revenue Systems Technical Manager

Epassi’s purpose ist es, das tägliche Wohlbefinden zu fördern. Wir sind ein führender Anbieter von Mitarbeiterbenefitlösungen in Europa. Gegründet in Finnland im Jahr 2007, waren wir das erste Unternehmen, das eine mobil zahlbare Lösung für Mitarbeiterbenefits in Europa eingeführt hat und haben kontinuierlich in neue Märkte expandiert. Unser Unternehmen wurde mehrfach von der Financial Times als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa ausgezeichnet.

Ihre Mission bei Epassi: Agieren Sie als technischer Manager der HubSpot-Plattform von Epassi, verwalten Sie deren Konfiguration, Governance und Weiterentwicklung über Märkte und Instanzen hinweg. Arbeiten Sie eng mit dem Revenue Process Lead und dem Head of Business Systems zusammen, um sicherzustellen, dass unsere CRM-Infrastruktur skalierbar, integriert und in der Lage ist, komplexe Projekte wie migrationsübergreifende und Akquisitionen zu unterstützen.

Ihre Verantwortlichkeiten werden sein:

• Verwaltung der End-to-End-Architektur der Umsatzsysteme (HubSpot-Kern) über Märkte und Instanzen
• Besitz und Pflege des CRM-Datenmodells, einschließlich Objektschemas, Lebenszyklusphasen und Pipeline-Strukturen
• Leitung der Angleichung und Weiterentwicklung mehrerer HubSpot-Instanzen hin zu einem skalierbaren Gruppenmodell
• Besitz und Steuerung der Roadmap der Umsatzsysteme, die mit kommerziellen und operativen Prioritäten übereinstimmt
• Technische Lieferung für Akquisitionen: Migrationen, Integration und Angleichung von Umsatzsystemen und -tools
• Governance von Integrationen und Datensynchronisation zwischen HubSpot und verbundenen Geschäftssystemen
• Bereitstellung technischer Standards, Anleitung und Eskalationsunterstützung für Market RevOps
• Cross-funktionale Partnerschaft mit Revenue Process & Systems Lead, Business Systems, Data, Finance, Sales und Marketing, um klare Eigentumsgrenzen und effektive Lieferungen sicherzustellen

Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Genauige, konsistente Umsatzdaten über Märkte und kommerzielle Systeme liefern
• Die Einführung standardisierter HubSpot-Konfigurationen, Daten Definitionen und Governance-Praktiken über Märkte hinweg vorantreiben
• Eine realistische und praktische Roadmap definieren, um Umsatzsysteme über Märkte hinweg auszurichten und gleichzeitig lokale Marktanforderungen zu unterstützen
• Manuelle Prozesse durch Automatisierung reduzieren
• Wichtige Roadmap-Initiativen pünktlich liefern, einschließlich akquisitionsbezogener Migrationen/Integrationen
• Starke Dokumentations- und Governance-Praktiken etablieren, die über Märkte hinweg skalierbar sind

Was Sie täglich tun werden:

• Priorisieren und Fortschritt der Roadmap der Umsatzsysteme mit RevOps und Business Systems
• Konfigurieren von CRM-Schemaänderungen in Zusammenarbeit mit dem Revenue Process Lead (Objekte, Eigenschaften, Lebenszyklusphasen, Pipelines)
• Bereitstellung von HubSpot-Admin-Support – Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen, Eigenschaften und Lösung von Plattformproblemen über Märkte hinweg
• Abstimmung von Integrationsmustern und Überwachung der Synchronisationsgesundheit (APIs, Middleware, Datenflüsse) mit dem Business Systems-Team
• Unterstützung der Market RevOps Manager mit Standards, Rollout-Anleitungen und Best Practices
• Durchführung von Implementierungsprojekten (Migrationen, Automatisierungen, Integrationen) unter Verwendung von KI-Tools, wo immer möglich, um die Lieferung zu beschleunigen
• Partnerschaft mit Finance/BI, um eine einzige vertrauenswürdige Quelle für Umsatzdaten sicherzustellen
• Kommunikation bevorstehender Systemänderungen und Ermöglichung der Einführung durch Dokumentation und Schulungsunterstützung

Was Sie mitbringen sollten:

• 5-7+ Jahre Erfahrung in Umsatzsystemen, CRM oder RevOps-Technologierollen
• Tiefe, praktische Erfahrung mit HubSpot (Sales, Marketing und Service Hub)
• Erfahrung in Multi-Markt- und/oder Multi-Instanz-CRM-Umgebungen
• Starke Fähigkeiten im CRM-Datenmodell und Schema-Design
• Erfahrung in der Bereitstellung von Integrationen, Migrationen und Automatisierungen in CRM-gesteuerten Organisationen
• Starke Dokumentations- und Systemdesign-Disziplin
• Komfort im Umgang mit Unklarheiten in einer sich schnell verändernden Umgebung
• Komfort im Einsatz von KI-Tools und Automatisierungsplattformen zur Verbesserung der Lieferung und Reduzierung manueller Aufwände

Ihr Sprachprofil:

• Fließendes Englisch (Arbeitssprache), Deutsch von Vorteil

Ihr Erfolgsnachweis:

• Besitz und Verbesserung eines CRM/Umsatztechnologie-Stacks und einer Roadmap von Ende zu Ende
• Lieferung zuverlässiger Integrationen (HubSpot Finanzen/BI/Marketing/Kundensysteme) mit klarer Governance
• Leitung oder Unterstützung von Akquisitionsmigrationen/-integrationen und Stabilisierung neuer Umgebungen
• Reduzierung manueller Arbeiten und Verbesserung der Datenkonsistenz durch Automatisierung und Standards
• Aufbau skalierbarer Dokumentation, Kontrollen und Arbeitsweisen, die die Einführung verbessern

Ihr Kompetenzprofil:

• Systemdenken & Architektur: Entwurf skalierbarer End-to-End-Lösungen, keine Punktlösungen
• Governance & Detailgenauigkeit: Achten Sie auf Daten Definitionen, Zugriffssteuerungen, Nachvollziehbarkeit und langfristige Wartbarkeit
• Stakeholder-Partnerschaft: Abstimmung von Vertrieb, Marketing, Finanzen, RevOps, Daten und Business Systems rund um gemeinsame Prioritäten
• Ausführungs- & Liefermanagement: Wandeln Sie Roadmaps in ausgelieferte Ergebnisse mit klarer Sequenzierung und Verantwortung um
• Problemlösung: Diagnose von Ursachen über Daten, Integrationen und Prozesse und Implementierung dauerhafter Lösungen
• KI-Adoption & -Ermöglichung: Helfen Sie Märkten, Standards durch klare Kommunikation, Dokumentation und proaktive Bereitstellung von KI-gesteuerten Lösungen zu übernehmen

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

• Seien Sie Teil einer ehrgeizigen Wachstumsreise in einer globalen Gemeinschaft von motivierten, mutigen, unternehmerischen, aber bescheidenen Epassians
• Arbeiten Sie mit einem klaren Ziel – das tägliche Wohlbefinden zu steigern – und schaffen Sie einen bedeutenden, positiven Einfluss
• Gedeihen Sie in einer offenen und integrativen Kultur mit niedriger Hierarchie, die auf Respekt, Kameradschaft und gemeinsamen Erfolgen basiert
• Kommen Sie, wie Sie sind – wir bringen das Beste in Ihnen zum Vorschein und unterstützen Ihr persönliches und berufliches Wachstum
• Schließen Sie sich einem schnell wachsenden Technologieunternehmen mit einer soliden finanziellen Basis an, das Möglichkeiten bietet, gemeinsam zu wachsen und einen Einfluss zu nehmen
• Profitieren Sie von einem inspirierenden und unterstützenden Arbeitsumfeld, in dem das Wohlbefinden der Mitarbeiter eine echte Priorität hat
• Tragen Sie dazu bei, unsere Position als Nummer eins auf dem europäischen Markt für Mitarbeiterbenefits zu festigen und helfen Sie, die nächste Erfolgswelle zu gestalten

Kontakt: Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das Talent Acquisition-Team unter careers@epassi.com.