Revenue Systems Technical Manager

Unsere Mission ist es, die technische Richtung und Governance der Epassi HubSpot-Plattform zu leiten, um sicherzustellen, dass sie skalierbar, gut integriert und in der Lage ist, komplexe Projekte wie Marktübertragungen und Akquisitionen zu unterstützen. Sie werden eng mit den Stakeholdern aus Vertrieb, Marketing, Finanzen und Geschäftssystemen zusammenarbeiten, um die Technologie mit den Geschäftsprioritäten in Einklang zu bringen.

Verantwortlichkeiten

• Verwalten der End-to-End-Architektur der Einnahmesysteme (HubSpot-Kern) über Märkte und Instanzen.
• Besitzen und Pflegen des CRM-Datenmodells, einschließlich Objektschemas, Lebenszyklusphasen und Pipeline-Strukturen.
• Leiten der Ausrichtung und Entwicklung mehrerer HubSpot-Instanzen hin zu einem skalierbaren Gruppenmodell.
• Definieren und Vorantreiben der Roadmap für Einnahmesysteme, die mit kommerziellen und operativen Prioritäten übereinstimmt.
• Technische Lieferung für Akquisitionen leiten: Migrationen, Integration und Ausrichtung von Einnahmesystemen und -tools.
• Governance von Integrationen und Datensynchronisation zwischen HubSpot und verbundenen Geschäftssystemen.
• Bereitstellen technischer Standards, Anleitung und Eskalationsunterstützung für Market RevOps.
• Cross-funktionale Partnerschaft mit Revenue Process & Systems Lead, Business Systems, Data, Finance, Sales und Marketing, um klare Verantwortungsgrenzen und effektive Lieferungen sicherzustellen.

Erfolgskriterien

• Liefern von genauen, konsistenten Einnahmedaten über Märkte und kommerzielle Systeme.
• Fördern der Einführung standardisierter HubSpot-Konfigurationen, Datendefinitionen und Governance-Praktiken.
• Definieren einer realistischen Roadmap zur Angleichung der Einnahmesysteme über Märkte hinweg, während lokale Anforderungen unterstützt werden.
• Reduzieren manueller Prozesse durch Automatisierung.
• Liefern wichtiger Roadmap-Initiativen pünktlich, einschließlich akquisitionsbezogener Migrationen/Integrationen.
• Etablieren starker Dokumentations- und Governance-Praktiken, die über Märkte hinweg skalieren.

Tägliche Aufgaben

• Priorisieren und Fortschreiten der Roadmap für Einnahmesysteme mit RevOps und Business Systems.
• Konfigurieren von CRM-Schemaänderungen in Zusammenarbeit mit dem Revenue Process Lead.
• Bereitstellen von HubSpot-Admin-Support—Benutzer, Berechtigungen, Eigenschaften und Plattformproblemlösungen über Märkte hinweg.
• Ausrichten von Integrationsmustern und Überwachen der Synchronisationsgesundheit (APIs, Middleware, Datenflüsse) mit dem Business Systems-Team.
• Unterstützen von Market RevOps-Managern mit Standards, Rollout-Anleitungen und Best Practices.
• Vorantreiben von Implementierungsprojekten (Migrationen, Automatisierungen, Integrationen) unter Verwendung von KI-Tools, wo immer möglich, um die Lieferung zu beschleunigen.
• Partnerschaft mit Finance/BI, um eine einzige vertrauenswürdige Quelle für Einnahmedaten sicherzustellen.
• Kommunizieren bevorstehender Systemänderungen und Ermöglichen der Einführung durch Dokumentation und Schulungsunterstützung.

Was Sie mitbringen sollten

• 5-7+ Jahre Erfahrung in Einnahmesystemen, CRM oder RevOps-Technologierollen.
• Tiefgehende, praktische Erfahrung mit HubSpot (Sales, Marketing und Service Hub).
• Erfahrung in Multi-Markt- und/oder Multi-Instanz-CRM-Umgebungen.
• Starke Fähigkeiten im CRM-Datenmodell und Schema-Design.
• Erfahrung in der Bereitstellung von Integrationen, Migrationen und Automatisierungen in CRM-gesteuerten Organisationen.
• Starke Disziplin in Dokumentation und Systemdesign.
• Komfort im Umgang mit Unklarheiten in einer sich schnell verändernden Umgebung.
• Komfort im Einsatz von KI-Tools und Automatisierungsplattformen zur Verbesserung der Lieferung und Reduzierung manueller Aufwände.

Ihr Sprachprofil

• Fließendes Englisch (Arbeitssprache). Deutsch ist von Vorteil.

Ihr Erfolgsnachweis

• Besitzen und Verbessern eines CRM/Einnahmetechnologie-Stacks und einer Roadmap von Ende zu Ende.
• Liefern zuverlässiger Integrationen (HubSpot-Finanz-/BI-/Marketing-/Kundensysteme) mit klarer Governance.
• Leiten oder Unterstützen von Akquisitionsmigrationen/Integrationen und Stabilisieren neuer Umgebungen.
• Reduzieren manueller Arbeiten und Verbessern der Datenkonsistenz durch Automatisierung und Standards.
• Aufbauen skalierbarer Dokumentation, Kontrollen und Arbeitsweisen, die die Einführung verbessern.

Ihr Kompetenzprofil

• Systemdenken & Architektur: Entwerfen skalierbarer End-to-End-Lösungen.
• Governance & Detailgenauigkeit: Datendefinitionen, Zugriffssteuerungen, Nachvollziehbarkeit, langfristige Wartbarkeit.
• Stakeholder-Partnerschaft: Ausrichten von Vertrieb, Marketing, Finanzen, RevOps, Daten und Geschäftssystemen auf gemeinsame Prioritäten.
• Ausführung & Liefermanagement: Roadmaps in ausgelieferte Ergebnisse mit klarer Sequenzierung und Verantwortung umsetzen.
• Problemlösung: Ursachen über Daten, Integrationen und Prozesse diagnostizieren und dauerhafte Lösungen implementieren.
• KI-Einführung & -Ermöglichung: Märkte bei der Einführung von Standards durch klare Kommunikation, Dokumentation und proaktive KI-Bereitstellung unterstützen.

Vorteile

• Teil einer ehrgeizigen Wachstumsreise in einer globalen, integrativen Kultur.
• Arbeiten mit einem klaren Zweck—das tägliche Wohlbefinden zu steigern—und einen bedeutenden Einfluss zu schaffen.
• Niedrige Hierarchie, respektbasierte Beziehungen und gemeinsame Erfolge.
• Unterstützung für persönliches und berufliches Wachstum.
• Starke finanzielle Basis und Wachstumschancen.
• Das Wohlbefinden der Mitarbeiter hat höchste Priorität.