Chef-fe d'unité informatique pour l'Éducation & Responsable du projet de migration ERP Académique

EPFL, l'École polytechnique fédérale de Lausanne, est l'un des campus universitaires les plus dynamiques d'Europe et s'inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L'EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l'École : l'éducation, la recherche et l'innovation. Le campus de l'EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d'une communauté de plus de 17'000 personnes, dont près de 12'500 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.

Mission

L'EPFL a des défis majeurs en termes de gestion du Système d'Information. La Direction des Systèmes d'Information de l'EPFL (DSI) est responsable de mettre en œuvre la stratégie numérique de l'EPFL. Ces missions incluent, dans une combinaison de responsabilités directes et de responsabilités matricielles, l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie informatique et du plan directeur de l'EPFL, la digitalisation des processus métiers, la sécurité informatique, la gestion des infrastructures informatiques centrales, la gestion des applications cœur-de-métier, ainsi que la coordination avec les services informatiques des Facultés.

Le Service « Systèmes d'Information pour les Services Académiques » (ISAS) est au cœur de la création de valeur du Système d'Information de l'EPFL et de ses évolutions. Les équipes collaborent avec les métiers de l'EPFL pour analyser les besoins, développer, enrichir et consolider des solutions informatiques, tout en maintenant leur stabilité. Elles conseillent également sur l'impact potentiel des solutions sur les processus métiers et proposent des améliorations des processus sur la base de solutions standard du marché ou plus rarement sur la base de solutions spécifiques.

En tant que Chef-fe d'unité informatique pour l'Éducation & Responsable du projet de migration ERP Académique pour notre unité ISAS-GIF, vous êtes responsable d'une équipe de personnes en charge des outils informatiques destinés à la gestion des études et vous veillez à ce qu'ils soient adaptés aux besoins des corps estudiantin, professoral, doctoral et surtout personnel académique. Vous travaillez en collaboration étroite avec l'ensemble de la Vice-Présidence pour l'Éducation (Académique), ainsi qu'avec des partenaires de tierces maintenances applicatives. Vous êtes également responsable du projet actuel de migration de l'ERP Académique de l'EPFL. À ces titres, vous avez un rôle stratégique dans la définition et l'exécution de la stratégie IT de l'École en lien avec le domaine de l'Éducation. Dans ce domaine, vous pilotez l'ensemble des projets et des services qui vous sont assignés, et ce, sous tous les aspects : ressources humaines et financières, qualité, reporting et gouvernance. Avec votre équipe, avec vos collègues chef-fe-s d'unités, chef-fe-s de services, et surtout avec les Vice-Présidence concernées par le domaine, vous participez activement à l'excellence opérationnelle de l'EPFL.

Principales tâches et responsabilités

• Encadrer et animer l'unité : coordonner et gérer le personnel, contrôler les activités.
• Développer le savoir-faire.
• Veiller à la maintenance de la cartographie et l'alignement des compétences de l'unité aux besoins et à l'évolution du SI.
• Planifier le plan de charge de son équipe.
• Faire le monitoring, du reporting, de la production de tableaux de bord à l'attention du management et des partenaires.
• Piloter en continu la gestion financière de l'unité, et la budgétisation prévisionnelle annuelle, en respect des procédures.
• Garantir la cohérence des projets ou des services de son périmètre de responsabilités.
• Travailler conjointement avec les partenaires métiers et les équipes de la VPO (Vice-Présidence pour les Opérations) pour l'établissement des roadmaps des projets de digitalisation.
• Fixer les objectifs pour l'unité, les suivre et les revoir périodiquement.
• Mettre en œuvre des décisions de Direction, et participer activement au développement de talents.
• Recruter des collaborateurs-trices de l'unité et/ou des prestataires.
• Conduire des projets ou un programme de projets des différents développements en lien dans le périmètre ISAS-GIF.
• Suivre le contrat lié à l'ERP Éducation actuel avec la société en charge de la tierce maintenance applicative.

En tant que Responsable du projet de migration ERP Académique :

• Assurer la coordination des différents développements de l'ERP Éducation.
• Piloter, avec les partenaires issus de l'appel d'offres, le développement et la mise en production de l'ERP Éducation pour les entités de l'EPFL.
• Piloter les évolutions de l'ERP Éducation ainsi que gérer interactions avec les autres applications informatiques pour la formation.
• Suivre les contrats liés au nouvel système d'information éducatif en cours de réalisation avec les sociétés en charge des développements et de la future tierce maintenance applicative.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et mandataires externes.
• Gérer le cycle de vie de l'ERP Éducation et la feuille de route fonctionnelle et technique.
• Assurer le respect des normes de gestion, de documentation et de sécurité en fonction des exigences imposées par l'EPFL.
• Participer personnellement et/ou faire assurer par l'unité la réalisation, la maintenance des différents programmes logiciels, interfaces, ainsi que piloter les différentes mises à jour nécessaires à leur fonctionnement.
• Rédiger ou participer à la rédaction des livrables (chiffrages, planification, spécifications générales et détaillées), animer les comités de pilotage.
• Participer aux comités en rapport avec les programmes de l'Éducation.

Profil

• Formation universitaire ou jugée équivalente en informatique ou ingénierie (niveau Master), ou parcours professionnel justifiant de l'expérience dans la fonction.
• 10 années d'expérience avérée dans le management d'équipes.
• 5 années d'expérience avérée en gestion de tierce maintenance applicative ou d'outsourcing.
• Français (C1 minimum).
• Anglais (C1 minimum).
• Excellent esprit de synthèse, de vulgarisation, très bon niveau rédactionnel en anglais et en français.
• Expérience confirmée dans l'architecture de solutions Web avec une forte orientation sur les standards de développement récents.
• Grande expérience dans l'établissement et la gestion de budget.
• Expériences confirmées dans la conduite dans la livraison de projets informatiques complexes.
• Expériences confirmées dans la conduite et réalisation d'appel d'offres.
• Grande sensibilité à la cybersécurité et à la protection des données.
• Expérience et sensibilité à la négociation contractuelle.
• Certification Agile et/ou gestion de projet, HERMES un plus.
• Certification ITIL un plus.

Compétences personnelles et sociales :

• Orienté-e solutions et client, sens aigu du service, à la recherche du dialogue tout en ayant et défendant ses convictions, très bonne aptitude à communiquer.
• Capacité à gérer plusieurs priorités sous pression avec un éventail de parties prenantes et grande résistance au stress.
• Rigueur, précision, proactivité.
• Prendre des décisions et les assumer.
• Autonomie et sens de la responsabilisation.
• Qualité de mentoring et de coaching.
• À l'aise lors de présentations, en anglais et en français, que ce soit lors de comité de pilotage, devant un corpus de pairs, ou d'homologues dans d'autres entreprises.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Nous offrons :

• La possibilité d'intégrer une équipe dynamique et stimulante.
• Un environnement de travail multiculturel et académique de qualité.
• Des possibilités de formation continue.
• Une implication au cœur du Système d'Information de l'EPFL.

Notes :

• Le-la collaborateur-trice peut être appelé-e à travailler exceptionnellement le soir ou le week-end.
• Le-la collaborateur-trice peut être appelé-e à assurer exceptionnellement un service de piquet.
• Seuls les dossiers complets seront étudiés. Merci d'inclure : Une lettre de motivation personnelle, Un CV, Les copies des certificats de travail, Les copies des diplômes, Les copies des certifications (le cas échéant).

Informations :

• Date d'entrée en fonction : Dès que possible, au-delà du 1er septembre 2026.
• Taux d'occupation min : 100%.
• Taux d'occupation max : 100%.
• Type de contrat : CDI.
• Durée : sans objet.
• Référence : 2320 jid1365ecfait jit0730ait jpiy26ait.