Gestionnaire de dossiers spécialisés
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Gestionnaire de dossiers spécialisés

Gestionnaire de dossiers spécialisés

Lausanne Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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EPFL

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère les dossiers d'études et soutient les étudiants et enseignants au quotidien.
  • Arbeitgeber: Rejoins l'EPFL, un campus dynamique et innovant en Europe.
  • Mitarbeitervorteile: Travaille dans un environnement international avec des opportunités de formation continue.
  • Warum dieser Job: Contribue à l'éducation et à la recherche tout en développant tes compétences professionnelles.
  • Gewünschte Qualifikationen: Formation commerciale requise, aisance avec les outils informatiques et maîtrise du français et de l'anglais.
  • Andere Informationen: Poste en CDI avec une date d'entrée flexible.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

EPFL, l'École polytechnique fédérale de Lausanne, est l'un des campus universitaires les plus dynamiques d'Europe et s'inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L'EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l'École : l'éducation, la recherche et l'innovation.

Le Service académique de l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne cherche un collaborateur ou une collaboratrice en gestion de dossiers spécialisés (90%-100%).

Vos fonctions :
  • Contrôle et saisie des plans et règlements d'études et des charges d'enseignement
  • Confection des horaires de cours et réservation des salles pour l'enseignement
  • Suivi des inscriptions des étudiant-e-s aux cours et projets
  • Contrôle des résultats des étudiant-e-s et confection des bulletins de notes
  • Permanence à l'attention des étudiant-e-s et enseignant-e-s (sur place, par e-mail et par téléphone)
  • Participation à l'évolution des processus et des outils informatiques de gestion des études
Votre profil :
  • Vous avez finalisé une formation commerciale ou équivalente
  • Vous aimez analyser des situations complexes
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, ainsi qu'avec les règlements et procédures
  • Vous exécutez vos tâches avec rigueur et êtes sensible à l'égalité de traitement
  • Vous faites preuve d'aisance et d'indépendance dans l'apprentissage et l'exécution de tâches complexes
  • Vous êtes apte à travailler en équipe au sein d'un bureau en « open space »
  • Vous possédez un sens aigu du service au public et êtes à l'aise dans les relations interpersonnelles
  • Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise (toute autre langue vivante est un plus)
  • Vous avez idéalement quelques années d'expérience professionnelle dans un poste similaire et/ou dans le milieu académique
Votre cadre de travail :
  • Un environnement de travail international de haut niveau
  • Un service et une équipe dynamiques jouant un rôle-clé au sein de l'école
  • Une formation continue de qualité
Informations :
  • Date d'entrée en fonction : A convenir
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : 1630
  • Délai des candidatures : 30 juin 2025

Gestionnaire de dossiers spécialisés Arbeitgeber: EPFL

L'EPFL est un employeur exceptionnel grâce à son environnement de travail international et dynamique, offrant des opportunités de développement professionnel au sein d'une communauté académique de premier plan. Les employés bénéficient d'une formation continue de qualité et d'un cadre de travail stimulant, favorisant l'innovation et la collaboration. Rejoindre l'EPFL, c'est faire partie d'une institution qui valorise l'égalité de traitement et le service au public, tout en évoluant dans un campus vibrant au cœur de Lausanne.
EPFL

Kontaktperson:

EPFL HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Gestionnaire de dossiers spécialisés

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der EPFL, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Gestionnaire de dossiers spécialisés zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Umgang mit komplexen Situationen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Analyse und Problemlösung zeigen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen im akademischen Bereich, insbesondere in Bezug auf Studienmanagement. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Team einzubringen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Beherrschung von Französisch und Englisch gefordert ist, kannst du dies in Gesprächen oder während des Interviews hervorheben, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire de dossiers spécialisés

Analyse von komplexen Situationen
Rigorosität in der Aufgabenausführung
Kenntnis von Studienordnungen und -verfahren
Vertrautheit mit IT-Tools
Erstellung von Stundenplänen
Raumreservierung für Lehrveranstaltungen
Überwachung von Studierendenanmeldungen
Kontrolle von Studienleistungen
Erstellung von Notenberichten
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit im Open-Space-Büro
Öffentlicher Dienst und zwischenmenschliche Beziehungen
Fließende Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
Erfahrung im akademischen Umfeld
Selbstständigkeit beim Lernen und Ausführen komplexer Aufgaben

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche sur l'EPFL: Commence par te renseigner sur l'École polytechnique fédérale de Lausanne. Consulte leur site officiel pour des descriptions de poste détaillées, les exigences d'entrée et les délais de candidature.

Prépare tes documents: Assure-toi d'avoir tous les documents pertinents, tels que ton CV à jour, des lettres de recommandation, et une lettre de motivation solide. Vérifie également si des preuves de compétences linguistiques sont nécessaires.

Rédige une lettre de motivation convaincante: Dans ta lettre de motivation, mets en avant tes compétences en gestion, ton expérience dans le milieu académique et ta capacité à travailler en équipe. N'oublie pas de montrer ton intérêt pour l'EPFL et son environnement dynamique.

Soumets ta candidature: Télécharge tous les documents requis et soumets ta candidature via notre site. Vérifie que toutes les informations sont complètes et exactes avant de valider l'envoi.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EPFL vorbereitest

Verstehe die Rolle

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Gestionnaire de dossiers spécialisés. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen der Position verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Analyse komplexer Situationen und im Umgang mit Studierenden zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Sprich über Teamarbeit

Da die Position Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in einem offenen Büro arbeiten kannst und welche Rolle du in einem Team spielst.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da die Beherrschung von Französisch und Englisch wichtig ist, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.

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    Bewerbungsfrist: 2027-06-21

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    1000 - 5000
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