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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Herausforderungen in Kundensystemen und unterstütze bei Integrationstests.
- Arbeitgeber: EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Lösungen mit über 1.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Fitnessangebote, kostenlose Getränke und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Logistik von morgen in einem innovativen Team mit Entwicklungsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung im Netzwerk, insbesondere Cisco.
- Andere Informationen: Arbeitsort ist Aachen im Tivoli Innovation Center.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven.
Teamwork wird bei uns von Beginn an groß geschrieben. International arbeiten wir an mehreren Standorten mit mehr als 1.000 Mitarbeitern zusammen.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein umfangreiches Fitnessangebot, freie Getränke und Obst sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.
Arbeiten auch im Home-Office.
Bewerbungsprozess: Einreichung Bewerbung - 1. Gespräch - 2. Gespräch - Arbeitsbeginn.
Arbeitsort: Aachen, in unserem Tivoli Innovation Center (TIC).
Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:
- Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Solution Specialist – Customer Network (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen!
- Als Netzwerk-Spezialist lösen Sie technische Probleme in Projekt- und Produktivsystemen.
- Sie analysieren Logdateien, stellen Kundenprobleme nach, passen Konfigurationen an und testen diese.
- Sie unterstützen unsere Kunden vor Ort durch die Begleitung von Integrationstests und die Durchführung von WLAN-Ausleuchtungen sowie Problemanalysen.
- Sie installieren unser Kernprodukt LYDIA Voice in Kundensystemen und rollen LYDIA-Softwareupdates aus.
- Sie arbeiten technische Konzepte auf Basis von Kundenanforderungen aus.
Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen bereits einige Jahre an Berufserfahrung aus der IT-Branche und der Arbeit im Bereich Netzwerk - insbesondere Cisco - mit; Themenstellungen rund um WLAN / LAN waren Ihnen schon immer die liebsten!
- Ihnen sind folgende Bereiche nicht fremd: Jira, Confluence, SAP, Windows CE & Android, Windows- und/oder Linux-Server OS.
- Sie sind bekannt für eine prozessorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Themen voranzutreiben.
- Sie haben gute Kommunikationsfähigkeiten, die Sie gerne bei Kundenkontakt unter Beweis stellen.
- Sie reisen durchaus gerne für gelegentliche Kundenbesuche - natürlich sofern die aktuelle Lage das zulässt.
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Solution Specialist – Customer Network (m/w/d) Arbeitgeber: EPG Ehrhardt Partner Group
Kontaktperson:
EPG Ehrhardt Partner Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Specialist – Customer Network (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Netzwerke, insbesondere zu Cisco und WLAN/LAN. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du technische Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeit zur Problemlösung und Teamarbeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Specialist – Customer Network (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die topsystem GmbH und die EPG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Solution Specialist zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Solution Specialist wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in IT, Netzwerktechnologien und deine Erfahrung mit den genannten Tools wie Jira und Confluence.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine prozessorientierte Arbeitsweise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EPG Ehrhardt Partner Group vorbereitest
✨Technische Expertise hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Netzwerk, insbesondere mit Cisco, klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, wie du technische Probleme in der Vergangenheit gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Konzepte verständlich zu erklären.
✨Vorbereitung auf praktische Tests
Erwarte, dass du möglicherweise praktische Tests oder Fallstudien während des Interviews durchführst. Übe das Analysieren von Logdateien und das Anpassen von Konfigurationen, um dich darauf vorzubereiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Teamarbeit und die Unternehmenskultur bei der topsystem GmbH. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen individuelle Personalentwicklung und Work-Life-Balance fördert, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
