Senior Product Designer - eCommerce

Sei Teil einer Bewegung, die die Art und Weise, wie Europa bezahlt, verändern möchte. In der heutigen digitalen Welt fühlen sich Zahlungen oft veraltet an: zufällige Verzögerungen und verwirrende Regeln machen es schwieriger, als es sein sollte, zu bezahlen und bezahlt zu werden. Die European Payments Initiative (EPI) ist hier, um all das für immer zu ändern. Mit Wero, unserer digitalen Geldbörse, machen wir das Senden und Empfangen von Geld einfach, nahtlos und sicher in Frankreich, Belgien und Deutschland, mit weiteren Ländern und Omnichannel-Lösungen, die bald folgen werden. Unterstützt von 16 großen Banken und den zwei größten europäischen Acquirern baut EPI ein neues, stolz europäisches Zahlungssystem auf: einfach, sofort und transparent, alles zum Wohle aller.

Was Sie erwartet

Wenn Sie es leid sind, noch eine mobile App oder kosmetische UI-Aktualisierungen zu entwerfen, arbeiten Sie bei EPI an echten Produkterlebnissen, auf die Millionen von Europäern täglich angewiesen sein werden, um sicher und mühelos zu bezahlen. In enger Zusammenarbeit mit Produkt, Engineering, Forschung und Content Design in einer kollaborativen, remote-first Umgebung stellen Sie sicher, dass unsere Lösungen sicher, zugänglich und durch Design befähigend sind. Unser Fahrplan ist klar: Prototyping und Spezifikation laufen bis 2026, Pilot und Tests folgen 2027, und dann gehen wir in die Integration innerhalb von Wero und den Rollout über. Sie sorgen für Designkontinuität über diese Phasen hinweg und gewährleisten Konsistenz, Klarheit und Benutzerfreundlichkeit, während das Identitätssystem skaliert.

Bei EPI pflegen wir eine remote-first Kultur, die es unseren Teams ermöglicht, remote aus dem Land zu arbeiten, in dem sie ansässig sind, mit persönlichen Treffen mindestens einmal im Quartal, um Zusammenarbeit und Verbindung zu fördern.

Über das Team

Sie werden im Bereich eCommerce eingebettet sein und innerhalb eines funktionsübergreifenden Produktteams zusammen mit Produkt und Engineering arbeiten. Gleichzeitig sind Sie Teil einer größeren Designorganisation von etwa 14 Personen, einschließlich Produktdesign, Forschung, Inhalt und Designoperationen. Während Produktdesigner in spezifischen Bereichen eingebettet sind, arbeiten Disziplinen wie Forschung, Inhalt und Betrieb transversal über Teams hinweg. Dies gibt Ihnen sowohl die Verantwortung für das Fachgebiet als auch Zugang zu gemeinsamem Fachwissen, was eine starke Zusammenarbeit innerhalb der Organisation ermöglicht. Sie werden in einem Matrix-Setup über Europa hinweg zusammenarbeiten und zu Identitätsinitiativen beitragen, die mehrere Teams und Märkte umfassen. Während der eCom-Fahrplan voranschreitet und wir testen und iterieren sowie in weitere Märkte ausrollen, sorgen Sie für Designkontinuität und gewährleisten die Qualität der Erfahrung über die Phasen hinweg.

Ihr Einfluss

• Gestalten und liefern Sie erstklassige eCommerce-Zahlungserlebnisse – von frühen Konzepten bis hin zu polierten, hochauflösenden UIs – und schaffen Sie intuitive, vertrauenswürdige und nahtlose Abläufe für Käufer und Händler über Web und Mobil.
• Teilen Sie sich die Verantwortung für die gesamte eCommerce-Reise mit einem anderen Produktdesigner, fungieren Sie als zentraler Ansprechpartner für Design und arbeiten Sie eng mit Produkt, UX und Engineering zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösungen schnell, zuverlässig, dynamisch und befähigend sind.
• Übersetzen Sie komplexe und regulatorische Anforderungen (z.B. Fintech/Banking-Regeln, DSGVO, Sicherheitsanforderungen) in klare, intuitive UX/UI-Lösungen, die in realen Händlerumgebungen funktionieren.
• Setzen Sie sich für Barrierefreiheit, Inklusivität und Handwerk ein – heben Sie den Standard für Barrierefreiheit auf AA-Niveau, Designqualität, Dokumentation und Zusammenarbeit in Ihrem Produktbereich.

Technologiestack

Sie müssen nicht alles von Tag eins wissen, aber Sie sollten sich wohlfühlen, mit Folgendem zu arbeiten:

• Primäre Werkzeuge: Figma (Ihr Hauptdesign-, Prototyping- und Kollaborationstool), Jira & Confluence (Backlog, Spezifikationen, Dokumentation)
• Sekundäre / Kollaborationstools: Slack, Miro, Microsoft 365 und andere typische Produktteam-Tools

Um erfolgreich zu sein, sollten Sie mindestens 70% dieser Anforderungen erfüllen:

• 6+ Jahre Erfahrung als Produktdesigner (oder ähnlich) in digitalen Produkten in produktorientierten Umgebungen (Web und/oder Mobil).
• Nachgewiesene Erfahrung in der Gestaltung von End-to-End-Nutzerreisen und -abläufen für komplexe Produkte, idealerweise im eCommerce-Checkout oder bei Zahlungen.
• Starkes Interaktions- und UI-Design-Handwerk, mit einem Portfolio, das UI-intensive, komplexe digitale Produkte zeigt, bei denen Sie die End-to-End-Erfahrung verantwortet haben.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Figma, einschließlich Komponenten, Designsystemen und Prototyping.
• Praktische Erfahrung in der Gestaltung nach mindestens WCAG AA-Barrierefreiheitsstandards (z.B. Farbkontrast, Tastaturnavigation, Screenreader-Unterstützung, Fokuszustände, Fehlerbehandlung).

Rollen-spezifische Nice-to-Haves:

• Erfahrung im Zahlungsverkehr, Finanzdienstleistungen, Fintech oder anderen regulierten digitalen Produkten.
• Erfahrung in der Arbeit über Multi-Plattform-Ökosysteme (z.B. mobile App + Web + Partner- oder Backoffice-Abläufe) mit einer kohärenten visuellen und Interaktionssprache.
• Einblick in qualitative und quantitative Forschung (z.B. Entdeckungsinterviews, Usability-Tests, Analysen) und Nutzung von Erkenntnissen zur Verfeinerung von Designs.

Unternehmens- und Kulturfit:

• Sie kommunizieren klar und können Designentscheidungen sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern, einschließlich Führungskräften und externen Partnern, erklären.
• Sie gedeihen in einer remote-first, multikulturellen Umgebung, arbeiten mit verteilten Teams zusammen, navigieren durch Unklarheiten und übernehmen Verantwortung, anstatt auf Anweisungen zu warten.

Wenn das nach Ihnen aussieht, sind die Rekrutierungsschritte:

• Ein erstes Gespräch mit einem unserer Recruiter (45 Minuten)
• Portfolio-Überprüfung + Job-spezifisches Fähigkeiten-Interview (60 Minuten) mit relevanten Experten
• Kultur-Interview (60 Minuten) mit Ihrem Einstellungsmanager + einem wichtigen Stakeholder
• Hoffentlich ein Angebot, das Sie nicht ablehnen können

Wenden Sie sich ab, wenn …

• Sie suchen eine vollständig strukturierte Umgebung mit wenig Unklarheit und bevorzugen klar definierte Ausführungen gegenüber Entdeckung, Erkundung und schnellem Prototyping.
• Sie fühlen sich nicht wohl dabei, die Verantwortung für die Erlebnisrichtung von Tag eins an zu übernehmen, Entscheidungen mit unvollständigen Informationen zu treffen und geschäftliche, regulatorische oder konsortiale Anforderungen in klare, benutzerzentrierte Lösungen zu übersetzen.
• Sie ziehen es vor, innerhalb eines engen Rahmens zu arbeiten, anstatt als Designpartner zu agieren, der Stakeholder ausrichtet, Erfahrungsprinzipien gestaltet und regelmäßig Kompromisse an gemischte technische und nicht-technische Zielgruppen kommuniziert.

Andernfalls bewerben Sie sich!

Unser Engagement für Chancengleichheit

EPI bietet allen die gleichen Beschäftigungsmöglichkeiten, ohne Unterscheidung nach Geschlecht, Ethnie, Religion, sexueller Orientierung, sozialem Status, Behinderung oder Alter. EPI fördert die Entwicklung eines inklusiven Arbeitsumfelds, das die Vielfalt der Kunden widerspiegelt, die unser Produkt bedient.