Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und unterstütze unsere Kunden im Second Level Support.
- Unternehmen: Innovatives Start-Up, führend in Notaufnahme Systemen für Krankenhäuser.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Freundliche Kommunikation und Teamgeist sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte digitale Abläufe in der Notaufnahme.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Anwendungsentwicklung und gute SQL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Mission: Als klassisches Start-Up begann vor 15 Jahren unser Abenteuer in einer Garage. Mittlerweile sind wir der führende Anbieter von Notaufnahme Systemen. Unsere Kunden sind Krankenhäuser im deutschsprachigen Raum mit großen komplexen IT-Strukturen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sind wir auf der Suche nach einem Second Level Software Support (m/w/d).
Das bist Du:
- Du hast Spaß daran, technische Probleme wirklich zu verstehen, statt nur Tickets weiterzureichen.
- Du kannst Schnittstellen und Datenflüsse nachvollziehen, SQL-Abfragen lesen und schreiben und findest Dich auch in Code oder Pseudocode zurecht.
Bei uns arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Support, Software und technischer Infrastruktur und sorgst gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass unsere Lösungen und die digitalen Abläufe unserer Kunden zuverlässig funktionieren.
Deine Aufgaben:
- Analyse, Eingrenzung und Behebung komplexerer technischer Störungen im Second Level Support.
- Analyse von Fehlern in Anwendungen, Schnittstellen und Datenflüssen.
- Konfiguration von Schnittstellen zu Kundensystemen.
- Analyse von Daten und Fehlerbildern mithilfe von SQL-Abfragen.
- Lesen und Nachvollziehen von PHP-Code bzw. Pseudocode zur Ursachenanalyse.
- Unterstützung bei der Anbindung und Integration unserer Lösungen in bestehende Systemlandschaften.
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden.
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Projektmanagement und anderen technischen Ansprechpartnern.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
Was uns außerdem wichtig ist:
- Du arbeitest eigenständig und gehst Problemen gerne auf den Grund.
- Dabei verlierst Du auch bei komplexeren Fehlerbildern nicht den Überblick und kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären.
- Da wir hybrid und remote zusammenarbeiten, sind für uns Teamgeist, Verlässlichkeit und eine freundliche, klare Kommunikation besonders wichtig.
- Gleichzeitig solltest Du neugierig sein und Lust darauf haben, Dich in neue Technologien, Systeme und fachliche Zusammenhänge einzuarbeiten.
Deine fachlichen Kompetenzen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- Gute Kenntnisse in SQL und Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken.
- Grundlegendes Verständnis von PHP oder vergleichbaren Programmiersprachen – Du musst nicht aktiv entwickeln, solltest bestehenden Code und Pseudocode aber verstehen und zur Fehleranalyse begrenzt nutzen können.
- Erfahrung mit der Konfiguration und Analyse von Schnittstellen sowie ein gutes Verständnis dafür, wie unterschiedliche Systeme miteinander kommunizieren.
- Kenntnisse im Umgang mit REST-APIs und grundlegendes Verständnis gängiger Kommunikationsprotokolle.
- Technisches Verständnis für Client-/Server-Systeme und deren Zusammenspiel.
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische Probleme strukturiert einzugrenzen und nachhaltig zu lösen.
Das wäre ein Plus:
- Erfahrung mit Mirth Connect, beispielsweise für HL7-Kommunikation und Schnittstellenkonfiguration.
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, z. B. TCP/IP, DNS, Routing, Firewalls und Ports.
- Erfahrung mit MariaDB.
- Kenntnisse im Umgang mit IIS- und Apache-Webservern, insbesondere bei Konfiguration und Fehleranalyse.
- Kenntnisse von HL7, FHIR oder anderen Standards im Gesundheitswesen.
- Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen oder anderen IT-Systemen im Gesundheitswesen.
- Kenntnisse im Bereich Windows Server.
Unser Angebot an Dich:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit.
- Ein kreatives und agiles Arbeitsumfeld, in dem Deine Meinung zählt und Deine Entwicklung gefördert wird.
- Ein kollegiales und hilfsbereites Team, das gemeinsame Ziele verfolgt.
- Eine attraktive Vergütung.
- Jobfahrrad und Wellpass Fitness.
- Hybrides Arbeiten möglich.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven.
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr.
- 24.12 und 31.12 Betriebsferien.
Komm an Bord und trage Deinen Teil dazu bei, die digitalen Abläufe in der Notaufnahme reibungslos und effizient zu gestalten. Wenn Dich die Ausschreibung anspricht, sende uns Deinen Lebenslauf und Deine Gehaltsvorstellung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin: felix.klimsch@epias.de
Second Level Software Support / Technical Application Support (m/w/d) in Idstein Arbeitgeber: epias
Als Marktführer für Notaufnahme-Informationssysteme in Deutschland bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf modernste Technologien wie KI und GitHub setzt. Unser kollegiales Team fördert eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle zur Verfügung stehen. Mit 30 Tagen Erholungsurlaub, Betriebsferien an den Feiertagen und attraktiven Zusatzleistungen wie Bike Leasing und Wellpass für Fitness, sind wir bestrebt, ein hervorragender Arbeitgeber zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Second Level Software Support / Technical Application Support (m/w/d) in Idstein erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei epias anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Second Level Software Support / Technical Application Support (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei epias vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Second Level Software Support / Technical Application Support (m/w/d) in Idstein mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei epias klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei epias vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
