Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite B2B-Helpdesk-Anfragen und pflege proaktive Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Epic Fusion AG, ein innovatives Unternehmen in Erlenbach im Simmental.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Remote-Optionen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte AI-gestützte Prozesse und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft 365 und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Epic Fusion AG in Erlenbach im Simmental sucht einen operativen Mitarbeiter für den B2B-Helpdesk. Zu den Aufgaben gehören:
- Ticket-Triage
- Bearbeitung von Second-Level-Anfragen
- Proaktive Pflege der Kundenbeziehung
Ideale Kandidaten haben Erfahrung mit Microsoft 365 und sind bereit, AI-gestützte Prozesse zu gestalten. Die Arbeitsplätze in Bern oder Zürich bieten Flexibilität, auch Remote-Arbeit ist möglich.
M365 Operations & Support Engineer — Remote & AI-Driven Arbeitgeber: Epic Fusion AG
Epic Fusion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern/Zürich eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Teamarbeit im Vordergrund stehen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und einer Kultur des kontinuierlichen Lernens, profitieren unsere Mitarbeiter von vielfältigen Wachstumschancen und einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell. Unsere Leidenschaft für digitale Lösungen und moderne Technologien schafft nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein Umfeld, in dem jeder Einzelne einen bedeutenden Beitrag leisten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so M365 Operations & Support Engineer — Remote & AI-Driven erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als M365 Operations & Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in Microsoft 365 und AI-gestützten Prozessen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Prozess einzubeziehen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um M365 Operations & Support Engineer — Remote & AI-Driven mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du Erfahrung mit Microsoft 365 hast, dann mach das klar! Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Kundenbeziehungen im Fokus:Da wir großen Wert auf Kundenbeziehungen legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele nennen, wie du proaktiv mit Kunden umgegangen bist. Zeig uns, dass du ein Teamplayer bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Epic Fusion AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als M365 Operations & Support Engineer vertraut. Informiere dich über die Aufgaben im B2B-Helpdesk und über die Technologien, die du nutzen wirst, insbesondere Microsoft 365 und AI-gestützte Prozesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Ticket-Triage und der Bearbeitung von Second-Level-Anfragen zeigen. Zeige, wie du proaktiv Kundenbeziehungen gepflegt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen in Microsoft 365 und AI-Technologien vertraut bist. Vielleicht gibt es neue Features oder Tools, die du erwähnen kannst, um zu zeigen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln.
