pEpic Fusion AG sucht eine engagierte Person für den B2B-Helpdesk mit Fokus auf Microsoft 365 (Intune, Entra ID, Exchange, Teams, SharePoint). Du bearbeitest Second-Level-Anfragen eigenständig, behältst SLAs im Blick und pflegst proaktiv die Kundenbeziehung. /ppZudem arbeitest du eng mit Operations- und Workplace-Teams zusammen und bringst AI-gestützte Automatisierung voran. Du bringst Praxiswissen in Microsoft 365 mit, beherrschst Deutsch und Englisch souverän und fühlst dich in einem dynamischen /p #J-18808-Ljbffr
M365 Ops & Support Engineer - AI-Driven Triage (Remote) Arbeitgeber: Epic Fusion AG
EpicFusion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit, während du an spannenden Projekten mit führenden Schweizer Unternehmen arbeitest. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und die Integration von modernen Technologien wie AI machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die ihre Karriere im Microsoft Endpoint Engineering vorantreiben möchten.
