Auf einen Blick
- Aufgaben: Effiziente Ausführung von Serviceaufträgen und professionelle Kundenberatung vor Ort.
- Unternehmen: Epiroc, ein globaler Player in der Bergbau- und Infrastrukturindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativer Technik und internationaler Zusammenarbeit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Hydraulik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Epiroc Deutschland GmbH ist ein führender Produktivitätspartner für die mit Bergbau, Infrastrukturprojekten und natürlichen Ressourcen befassten Industrien. Mit modernster Technologie entwickelt und produziert Epiroc innovative Bohrausrüstung sowie Maschinen für Gesteinsgewinnung und Bau und bietet ergänzend dazu Service und Verbrauchsmaterialien in erstklassiger Qualität.
Du willst richtig was bewegen? Bei einem Global Player die Zukunft rocken? Dann komm in unser Team in Baden-Württemberg und bring den Stein ins Rollen als Service Techniker im Außendienst (m/w/d).
Profilbeschreibung
Effiziente Ausführung von Serviceaufträgen, Inbetriebnahmen und Schulungen vor Ort und in der Werkstatt.
- Professionelle Beratung der Kunden in Bezug auf Reparaturen, Service und Ersatzteilen.
- Interessensvertretung von Epiroc in Gesprächen mit Kunden.
- Korrekte Berichterstattung über Serviceaktivitäten und technische Produktberichte.
- Aufnahme von Gewährleistung und Garantiefällen. Meldung an verantwortliche Abteilung.
- Korrekte und termingetreue Berichterstattung (Servicereport, Monatsbericht, Spesenabrechnung).
- Bereitschaft zur persönlichen Weiterbildung. Interne und externe Aus- und Weiterbildungen.
Aufgaben
- Technische Ausbildung.
- Kenntnisse über Mechanik, Elektrik, Hydrauliksysteme und Maschinendiagnose.
- Hohe Kundenorientierung.
- Problemlösungs- und Fehlerbehebungskompetenz.
- Eigenständige, proaktive und effiziente Arbeitsweise.
- Solide Kenntnisse und Erfahrungen in der Bergbau- bzw. Bautechnikbranche.
- Solide Nutzerkenntnisse hinsichtlich IT-Tools.
- Grundkenntnisse in Englisch - Sprache und Schrift.
- Sehr gute Deutschkenntnisse - Sprache und Schrift.
- Teamwork und Stressresistenz.
Mehr für Dich
Hier ein kleiner Auszug, was wir anbieten:
- Technik- oder JobRad-Leasing – günstig über Epiroc Corporate Benefits.
- Sammeln von Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit, denn Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit unseren weltweit vertretenen Niederlassungen innerhalb der Epiroc Gruppe.
- Unsere betriebliche Altersvorsorge sichert dich für die Zukunft ab.
- Umfangreicher Schutz durch unsere Versicherungspartner.
- Moderne Büroausstattung, ergonomisches Arbeiten durch höhenverstellbare Tische, kostenlose Getränke.
- Teamevents wie Mittsommerfest und mehr.
- Elternzeitzuschuss (4 bezahlte Wochen).
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten (je nach Position).
Wir freuen uns, Dich in unserem Team willkommen zu heißen! Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Vielfalt und Nachhaltigkeit sind der Schlüssel, um frische und innovative Ideen und Lösungen für unsere Kund*innen zu entwickeln.
Service Technician - Field Arbeitgeber: Epiroc Group
Epiroc ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Essen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem starken Fokus auf internationale Zusammenarbeit, profitieren Sie von umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz. Zudem sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance durch Team-Events und großzügige Elternzeitregelungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Technician - Field erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Epiroc Group ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Service Technician - Field zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Epiroc Group zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Technician - Field mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Epiroc Group das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Epiroc Group vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Epiroc Group haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
