Vertriebskoordinator (m/w/d)

Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber. **Projekt** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Vertriebskoordinator (m/w/d) in Monheim am Rhein (Düsseldorf/Köln), der als zentrale Schnittstelle maßgeblich zu einer erfolgreichen Kundenkommunikation beiträgt. **Aufgaben** Zentrale Anlaufstelle für sämtliche vertriebsbezogenen telefonischen Anfragen aus der Zentrale sowie aus dem Support Entgegennahme, Bearbeitung, Koordination und Dokumentation eingehender Anrufe und Anliegen Verteilung von Anfragen an zuständige Vertriebs- oder Fachbereiche unter Berücksichtigung von Prioritäten und Zuständigkeiten Sicherstellung der Erreichbarkeit und Übernahme der Kommunikationsschnittstelle insbesondere bei Abwesenheiten (z.#B. Urlaub, Messen oder interne Termine) Unterstützung des Vertriebs im Mid Market-Bereich (z.#B. Terminorganisation, Pflege von Kundendaten, Nachverfolgung von Anfragen) Vertretung und Unterstützung der Zentrale bei Bedarf (z.#B. Telefonzentrale, allgemeine organisatorische Aufgaben) Dokumentation und Pflege relevanter Daten in CRM- und internen Systemen **Profil** Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.#B. im Bereich Industrie, Büromanagement oder vergleichbar Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer koordinierenden Funktion, idealerweise im technischen Umfeld Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Anliegen parallel zu koordinieren und zu priorisieren Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse **Wir bieten** Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc. **Kontakt** Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter https://career.friedhelm-loh-group.com career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.