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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage renewals for small to medium clients and enhance customer retention.
- Arbeitgeber: Join Eplan, a leading engineering software specialist and part of the Friedhelm Loh Group.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and various employee perks.
- Warum dieser Job: Be part of a family-owned global player focused on innovation and personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in business or similar, with sales experience in renewal or subscription environments.
- Andere Informationen: Great team spirit and opportunities for professional growth await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.
Für unsere bundesweiten Standorte suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin.
Renewal Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Verantwortung für die kleinen und mittelgroßen Kunden in allen Aspekten der Renewal-Aktivitäten
- Umsetzung der lokalen Renewal-Strategie, um Kundenabwanderung zu vermeiden und die Kundenbindung zu stärken
- Enge Zusammenarbeit mit den lokalen Abteilungen Vertrieb, Professional Services, Vertriebsadministration und Marketing
- Kontinuierliche Kundenkontakte und Onboarding von Neukunden zur Sicherstellung einer professionellen Nutzung von EPLAN („Customer Success“-Rolle) in Kombination mit hoher Kundenzufriedenheit
- Risikokunden mit hohem Abwanderungspotenzial frühzeitig erkennen und Lösungsstrategien zum Verbleib entwickeln
- Identifizierung von Optimierungspotenzial durch EPLAN-Software bei Kunden und Erkennen von Trends mit Strategieentwicklung
- Regelmäßige Berichterstattung an den Global Renewal Director und das Country Management
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Renewal- oder Subscription-Umfeld
- Idealerweise weitere Erfahrung in der Vertriebsadministration oder im Kundendienst im Technologie- / Engineering-Umfeld
- Großes Interesse an Gesprächen mit technischen und kaufmännischen Abteilungen im Ecosystem der industriellen Automatisierung
- Kundenorientiert mit starkem beratenden Vertriebshintergrund, Verhandlungsgeschick und sehr guten Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden
- Empathisch und selbstmotiviert mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, guter Zuhörer und Hands-on-Mentalität
- Teamplayer, der in der Lage ist, mit verschiedenen Abteilungen auf lokaler Ebene zusammenzuarbeiten
- Umsatz- und KPI-orientiert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend – mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z.B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z.B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Weitere Informationen unter career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.
#J-18808-Ljbffr
Renewal Manager (m/w/d) Arbeitgeber: EPLAN GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
EPLAN GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Renewal Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Renewal-Strategien von Eplan und wie sie sich von anderen Unternehmen unterscheiden. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen im Bereich der Kundenbindung verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Kundenprobleme zu lösen. Dies zeigt deine Teamfähigkeit und dein Verständnis für die interdisziplinäre Zusammenarbeit.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Renewal Managers zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über aktuelle Trends in der industriellen Automatisierung zu sprechen und wie diese die Kundenbindung beeinflussen können. Dein Wissen über den Markt wird dir helfen, als kompetenter Partner wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Renewal Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Eplan und die Friedhelm Loh Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Position als Renewal Manager zugeschnitten sind. Betone deine Vertriebserfahrung und deine Fähigkeiten im Kundenmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Renewal-Umfeld und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Webseite ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen und Dokumente vollständig und korrekt anzugeben, einschließlich deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EPLAN GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Renewal-Strategie
Mach dich mit den spezifischen Renewal-Strategien von Eplan vertraut. Überlege dir, wie du zur Vermeidung von Kundenabwanderung beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit, um die Kundenbindung zu stärken.
✨Bereite dich auf technische Gespräche vor
Da der Job viel Interaktion mit technischen Abteilungen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Zeige dein Interesse an der industriellen Automatisierung und sei bereit, über EPLAN-Software und deren Optimierungspotenziale zu sprechen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Einwänden zu teilen.
✨Zeige Teamgeist und Zusammenarbeit
Eplan legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Betone deine Fähigkeit, als Teamplayer zu agieren.
