Software Support Specialist - German Speaking (f/m/d) in Würzburg

Software Support Specialist - German Speaking (f/m/d) in Würzburg

Würzburg Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
E

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Digitalisierung von Bauprojekten und entwickle technische Lösungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das innovative Softwarelösungen für die Bauindustrie bietet.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, unbegrenztes Lernen und Zugang zu kostenlosen Englischkursen.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bauindustrie mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit SQL und Microsoft-Technologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Was machen wir? Einführung in die Thinkproject-Plattform. Thinkproject bietet eine kohärente Alternative zur fragmentierten Landschaft der Bau-Software und integriert nahtlos das umfangreichste Portfolio reifer Lösungen mit einer innovativen Plattform, die unvergleichliche Funktionen, Integrationen, Benutzererfahrungen und Synergien bietet. Durch die Kombination von Fachwissen im Informationsmanagement und tiefem Wissen über die Bau-, Infrastruktur- und Energiebranchen befähigt Thinkproject Kunden, ihre gebauten Anlagen effizient über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu liefern, zu betreiben, zu regenerieren und zu entsorgen.

Wie Ihr Tag aussehen wird: Der Solution Specialist spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Projekterfolgs, indem er Kunden auf ihrer Digitalisierungsreise für Bauprojekte unterstützt. Er trägt zur Entwicklung und Implementierung technischer Lösungen bei, die den Kundenanforderungen entsprechen und Effizienz sowie Produktivität steigern.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Anwendungskonfiguration und -installation: Konfigurieren Sie die Anwendung (Datenmodell, Module, Einstellungen usw.) und verwalten Sie den Installationsprozess, um sicherzustellen, dass er den Kundenanforderungen entspricht.
  • Implementierung technischer Lösungen: Implementieren Sie maßgeschneiderte technische Lösungen gemäß den Bedürfnissen und Spezifikationen der Kunden.
  • Testen und Qualitätssicherung: Testen Sie die angepassten Lösungen aus der Sicht der Benutzer und dokumentieren Sie die Testverfahren, um eine gründliche Qualitätssicherung zu gewährleisten.
  • Problemverfolgung und Lösungsverbesserung: Verfolgen, dokumentieren und verwalten Sie Kundenprobleme, arbeiten Sie mit Entwicklungsteams zusammen, um schnelle Lösungen zu finden, und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Lösung bei.
  • Unterstützung bei der Lösungsentwicklung: Arbeiten Sie mit dem verantwortlichen Berater zusammen, um maßgeschneiderte technische Lösungen zu entwerfen, die spezifische Kundenanforderungen erfüllen.
  • Lösungsänderung und Fehlersuche: Arbeiten Sie mit dem verantwortlichen Berater zusammen, um notwendige Änderungen und Erweiterungen an den implementierten Lösungen vorzunehmen und Probleme zu beheben, die während des Projekts auftreten.
  • Technischer Berater für Beratungsteams: Agieren Sie als wichtige technische Ressource für die Beratungsteams und bieten Sie wertvolle Einblicke und Fachkenntnisse zur Unterstützung ihrer Arbeit.
  • Technische Dokumentation: Erstellen und pflegen Sie technische Dokumentationen, die das Projekt unterstützen und einen klaren Nachweis über Prozesse und Entscheidungen gewährleisten.
  • Komplexe Supportlösung: Bearbeiten und lösen Sie komplexe Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den Supportteams, um zeitnahe und effektive Lösungen sicherzustellen.
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Teams in der gesamten Organisation zusammen, einschließlich (Vor-)Verkauf, technischen Beratern und Produktteams, um technische Expertise bereitzustellen und eine nahtlose Projektlieferung sicherzustellen.

Was Sie benötigen, um die Rolle zu erfüllen:

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.
  • Voraussetzungen: Datenbanken SQL Server, Oracle, Skripting PowerShell, Microsoft-Technologien Windows Server, IIS, COM+, usw., XML.
  • Fähigkeit und Bereitschaft, Softwarelösungen zu verstehen und zu konfigurieren.
  • Detailorientiert mit der Fähigkeit, Verfahren genau zu dokumentieren.
  • Selbstmotiviert mit dem Wunsch, im Bereich der Lösungsimplementierung und -unterstützung zu lernen und zu wachsen.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Teamumfeld.
  • Vertrautheit mit Prozessen und Terminologie der Bauindustrie ist von Vorteil.

Was wir anbieten: Hybrides Arbeiten | Arbeiten aus dem Ausland | Flexible Arbeitszeiten | Thinkproject Academy | Kostenlose Englischkurse | Unbegrenztes Lernen | Zugang zur Headspace-Community | Frauen-Netzwerk | Unternehmensvolunteering | Soziale Veranstaltungen.

Wir sind hier ein leidenschaftliches Team. Bei Thinkproject zu arbeiten bedeutet, zu gestalten, was unser Unternehmen wird. Wir nehmen das Feedback unserer Mitarbeiter sehr ernst und geben ihnen die Werkzeuge, die sie benötigen, um unsere fantastische Kultur des gegenseitigen Respekts zu schaffen. Wir glauben, dass die Investition in unsere Mitarbeiter entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens ist.

Ihr Kontakt: Preethika Ramdass, Working at thinkproject.com - think career. think ahead.

Software Support Specialist - German Speaking (f/m/d) in Würzburg Arbeitgeber: Eplass

Thinkproject ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, eine neue Einheit für KI-gesteuerte Digitalisierung im Bauwesen aufzubauen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt, profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beziehungen zu Führungskräften in der Bauindustrie aufzubauen und Ihre Ideen in einem dynamischen Umfeld zu verwirklichen.

E

Kontaktdaten:

Eplass Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Software Support Specialist - German Speaking (f/m/d) in Würzburg erhalten könntest

✨Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

✨Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Eplass anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Software Support Specialist - German Speaking (f/m/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

✨Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Eplass vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software Support Specialist - German Speaking (f/m/d) in Würzburg mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Datenbanken (SQL Server, Oracle)
Scripting (PowerShell)
Microsoft Technologien (Windows Server, IIS, COM+)
XML
Softwarekonfiguration und -installation
Technische Lösungsimplementierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Eplass klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eplass vorbereitet

✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.