EPP- Design GmbH & Co. KG
LIEBLINGSKORB steht für mehr als nur Produkte – wir schaffen nachhaltige und stylische Lösungen, die das Leben schöner und einfacher machen. Unsere Mission ist es, Alltagssituationen neu zu gestalten und unseren Kunden echte Freude und Mehrwert zu bieten. Dafür suchen wir kreative Talente, die innovative Marketingstrategien entwickeln und unsere Marke auf das nächste Level heben.
Deine Aufgaben
Wir suchen dich! Support Profi Ecommerce (m/w/d) in Teilzeit gesucht! Deine Aufgaben:
- Kommunikation mit unseren Kunden via Support Tools
- Beantwortung von Kundenfragen und produktspezifische Fragen
- Reklamationsbearbeitung, Versandstatusabfragen
- Optimierung von Prozessabläufen
Dein Profil
- - Erfahrung mit Tools im Kundensupport (Gorgias, Zendesk etc.)
- hohes Maß an Kundenorientierung und Servicementalität
- hohe Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit
- perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- schnelle Auffassungsgabe und Eigenveratwortung
Deine Vorteile
- - Strukturierte Einarbeitung & abwechslungsreiche Tätigkeit
- Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem deutschen Familienunternehmen
- Zuverlässige Bezahlung
- Kollegiales und motiviertes Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit auf Homeoffice nach entsprechender Einarbeitung
Bewirb dich jetzt direkt über das Formular und werde Teil unseres Teams!
Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: EPP- Design GmbH & Co. KG
EPP-Design GmbH & Co. KG LIEBLINGSKORB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team an der Gestaltung einer Premium-Marke im E-Commerce mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien und einer Unternehmenskultur, die Nachhaltigkeit, Design und Innovation fördert, kannst du deine kreativen Ideen entfalten und aktiv zur Markenentwicklung beitragen. Zudem erwarten dich vielfältige Wachstumschancen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das dir hilft, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
Kontaktdaten:
EPP- Design GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie EPP- Design GmbH & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiEPP- Design GmbH & Co. KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiEPP- Design GmbH & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei EPP- Design GmbH & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EPP- Design GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von EPP- Design GmbH & Co. KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei EPP- Design GmbH & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
