Systemanalytiker IT Collaboration (m/w/d)

Ihre Herausforderungen

• Sie übernehmen die fachliche Führung eines Teams von IT-Spezialisten für Collaboration Tools, einschließlich Microsoft 365, Teams, Teams Rooms, Teams Phone und SharePoint.
• Sie steuern und koordinieren Projekte zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Collaboration‑Lösungen und beraten Fachbereiche zu deren Einsatzmöglichkeiten und Best Practices.
• Sie verantworten den reibungslosen Betrieb und Support der Collaboration‑Plattformen und sorgen für Schnittstellenmanagement zu anderen IT‑Abteilungen sowie externen Dienstleistern.
• Sie konfigurieren und pflegen Microsoft Teams Phone, inklusive Nummernverwaltung, Callflows, Auto Attendants/Queues, und koordinieren mit Carriern und Session Border Controller (SBC).
• Sie sorgen für das proaktive Monitoring und Lifecycle‑Management der Teams Rooms, einschließlich Firmware‑ und Peripherie‑Updates sowie Verwaltung der Exchange‑Raumkonten und Lizenzen.
• Sie administrieren Microsoft Intune/Endpoint Management, kümmern sich um Enrollment, Compliance, App Deployment, Remote Wipe/Lock und optimieren die Mobile Device Management Umgebung.
• Sie setzen Berechtigungs‑ und Governance‑Konzepte in SharePoint Online und OneDrive um, implementieren Richtlinien und Standards und gewährleisten die Sicherheit und Compliance in Entra ID.
• Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Guidelines und Schulungsunterlagen in Systemen wie Confluence; zudem fördern Sie Automatisierung, beispielsweise mittels PowerShell oder Power Automate, zur Reduktion manueller Tätigkeiten.
• Sie befähigen Endanwender und IT‑Kollegen, führen die fachliche Einarbeitung und das Coaching neuer Teammitglieder durch.
• Sie unterstützen aktiv bei der Auswahl neuer Tools und Technologien sowie bei der Entwicklung und Umsetzung der IT‑Strategie im Bereich Collaboration.

Ihre Expertise

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, zum Beispiel als Fachinformatiker/in für Systemintegration.
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft 365 Ökosystem und dessen Core Administration mit.
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online und OneDrive mit Schwerpunkt auf Berechtigungen und Governance.
• Sie administrieren Microsoft Intune, einschließlich Enrollment, Compliance, App Deployment, Remote Wipe und Lock.
• Sie sind sicher im Umgang mit IT‑Netzwerken (Routing, Switching), SIP‑Protokoll und Firewall‑Policies.
• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in der fachlichen Führung oder im Projektmanagement.
• Sie arbeiten systematisch‑analytisch, sind belastbar und flexibel im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Ihre Vorteile bei Eppendorf

• Sie arbeiten sinnstiftend. Gemeinsam leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen.
• Wir bieten Ihnen großen Gestaltungsspielraum bei einer starken, internationalen Premium‑Marke der Life‑Science Branche.
• Sie erhalten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld.
• 30 Urlaubstage im Jahr sowie betrieblich geregelte Sonderurlaubstage sind selbstverständlich bei uns.
• Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen und einem Arbeitszeitkonto können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work‑Life‑Balance eigenverantwortlich gestalten.
• Bei uns bekommen Sie auch die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Arbeitszeit deutschlandweit mobil zu arbeiten - ganz so, wie es zu Ihrer Lebenssituation passt.
• Wir bieten Ihnen vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. Betriebssport, Bezuschussung des ÖPNV, Corporate Benefits, etc.
• Um Ihr Wissen zu vertiefen sowie sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an frei auswählbaren Schulungen, Teilnahme an Konferenzen und Zugang zu Learning Plattformen.
• Bei uns finden Sie ein buntes, weltoffenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit stets aktuellen Technologien, Methoden und Tools in einer Umgebung, die auch zum Netzwerken einlädt.