Inside Sales Specialist - Manufacturing Solutions

Der Inside Sales Specialist spielt eine Schlüsselrolle bei der Förderung von Engagement und Umsatz in unzugewiesenen direkten und indirekten Kundenkonten. Diese Position erfordert starke Erfahrungen im Outbound-Calling, außergewöhnliche Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und die Fähigkeit, zuverlässige administrative Unterstützung für den MS Regional Sales Manager zu leisten.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Durchführung proaktiver Verkaufsanrufe, Verwaltung eingehender Leads und Pflege von Kundenbeziehungen zur Identifizierung und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Tägliche Unterstützung von Distributoren bei projektbezogenen Geschäften sowie Durchführung wesentlicher Vertriebsadministrationsaufgaben wie Pipeline-Management, Angebotserstellung und Verkaufsberichterstattung.

Was Sie tun werden:

• Inside Sales (80% in DACH | 50% in WE & CEE):
• Verwaltung der Kunden in der Region, die nicht dem Field Sales Team zugewiesen sind.
• Beantwortung von Kundenanfragen, Verständnis der Herausforderungen der Kunden und Empfehlung geeigneter Produkte oder Dienstleistungen durch einen offenen und beratenden Dialog.
• Nutzung von Produkt- und Branchenkenntnissen, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Kunden aufzubauen.
• Nachverfolgung von Interessenten zur Identifizierung/Qualifizierung von Leads (z.B. von Messen oder der Website).
• Kaltakquise und Qualifizierung von Systemintegratoren (Sis) und Endbenutzern zur Identifizierung von Interessenten aus Marktdaten.
• Proaktive Identifizierung und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten mit inaktiven historischen Kunden durch Upselling oder Cross-Selling neuer Produkte und Lösungen.
• Entwicklung von hochpotenziellen unzugewiesenen Konten zu 'zugewiesenen Konten' und Übergabe an Field Sales Account Manager.

• Administrative Unterstützung für MS Distributoren (20% in DACH | 50% in WE & CEE):
• Verantwortlich für die Verwaltung spezifischer Verkaufsaktivitäten im Zusammenhang mit der Abteilung, z.B. Sammlung von Verkaufsberichten von Distributoren, Kanalaktionen und Rückvergütungen & Bonuszahlungen an Distributoren in Abstimmung mit den Sales Operations Teams.
• Erste Unterstützung für Distributoren und unzugewiesene Kunden durch Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten usw.
• Durchführung, Präsentation und Ausführung von Kampagnen, Aktionen und Programmen zur Sicherstellung des Verkaufserfolgs.
• Als Vermittler zwischen dem Regional MS Sales Manager und anderen relevanten Vertriebsabteilungen fungieren, wie erforderlich.
• Teilnahme an regionalen Messen und Veranstaltungen, bei denen Epson oder Vertriebspartner MS-basierte Lösungen ausstellen.
• Sicherstellen, dass Chancen im MSD-Pipeline enthalten sind und, sobald sie im Prognosesystem sind, auf dem neuesten Stand gehalten werden, um die Datenintegrität zu gewährleisten.

Was Sie mitbringen:

• Guter Bildungsgrad.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, hohe Aktivitätsniveaus aufrechtzuerhalten.
• Beratungserfahrung im Verkauf: beratender Ansatz und lösungsorientierter Verkauf.
• Produktkenntnisse (Roboter) und Branchenkenntnisse (Industrielle Automatisierung) wünschenswert.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics.
• Eine positive und lösungsorientierte Einstellung.

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit unserer Marke und Leidenschaft identifizieren.

Was wir bieten:

• Zugang zu einer Auswahl flexibler Vorteile, einschließlich 30 Tagen Jahresurlaub, hybrides Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

Unser Bestreben:

Epson strebt danach, ein Unternehmen zu sein, auf das die Menschen nicht verzichten können — weltweit anerkannt für Offenheit, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit. Wir respektieren Individualität, schätzen Teamarbeit und streben danach, unseren Kunden durch innovative und kreative technologische Lösungen greifbaren Mehrwert zu bieten.

Unser Engagement für die Umwelt:

Wir alle spielen eine Rolle beim Aufbau einer besseren Zukunft. Für Epson bedeutet es, ein nachhaltiges Unternehmen zu sein, jeden Aspekt unserer Organisation zu berücksichtigen — von der kleinsten Glühbirne bis zur größten Fabrik. Diese Philosophie treibt unsere Innovation, unser Wachstum und die Motivation der Mitarbeiter an, trägt positiv zur Gesellschaft bei und definiert, wie wir mit Partnern in der gesamten Lieferkette zusammenarbeiten.

Unsere Menschen:

Wir glauben, dass eine gesunde Arbeitsplatzkultur, starke Werte, Teamarbeit und individuelle Beiträge es uns ermöglichen, Exzellenz zu liefern.

Unsere Marke:

Seit sieben aufeinanderfolgenden Jahren wurde Epson von Clarivate Analytics als Top 100 Global Innovator ausgezeichnet. Epson ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Personen unabhängig von den in §1 AGG genannten Merkmalen und stellen sicher, dass notwendige Anpassungen während des Rekrutierungsprozesses und nach dem Eintritt in unser Team vorgenommen werden.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung für Ihre Bewerbung benötigen oder barrierefreien Zugang zu unseren Einrichtungen benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail — ein Teammitglied wird Ihnen gerne helfen.