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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support 200 clients with IT issues and manage support tickets.
- Arbeitgeber: Join a global pharma company focused on medication availability and development.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, e-learning, bonus payments, and team events.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic environment with diverse tasks and an international team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: 3-5 years of IT support experience and strong knowledge of M365 and Windows.
- Andere Informationen: 30-40% remote work available; no dress code!
div.jobad .jobad-hide-sm {display:none;} IT Support Specialist (w/m/x) Expandierendes Unternehmen mit internationalem Team sucht IT Allrounder! Wien 30 – 40% Homeoffice € 3.500 – € 5.000 Vollzeit Job Nr. EPIN40652 Jetzt bewerben Deine zukĂĽnftige Rolle Als IT Support Specialist bist du ein IT Allrounder fĂĽr End-to-End-Ticketbearbeitung, Windows, IT-seitiges Onboarding (remote und vor Ort). Dabei ĂĽbernimmst du auch folgende Aufgaben: Bereitstellung von IT Support (ab 1st Level) fĂĽr ca. 200 Clients Verwaltung und Bearbeitung von Support-Tickets ĂĽber ein Ticket-System Einarbeitung in alle relevanten IT-Systeme und -Tools Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Teilnahme an regelmäßigen Meetings zur Abstimmung und Planung Du bietest Neben einer abgeschlossenen Ausbildung in der IT bringst du ca. 3-5 Jahren Berufserfahrung im IT Support mit. Folgende Kenntnisse und Erfahrungen runden dein Profil ab: Fundierte Kenntnisse in M365, Intune und Windows-Systemen Erfahrung in der Bearbeitung von Support-Tickets und Systemadministration Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Teams FlieĂźende Deutsch- und Englischkenntnisse Idealerweise Erfahrung in einer schnell wachsenden Umgebung (z.B. Start-up) oder im Pharma-Bereich FĂĽhrerschein B und ein PKW sind von Vorteil fĂĽr unregelmäßige Dienstreisen zu anderen Standorten in Ă–sterreich Das Besondere an dieser Position Die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Expansion in Europa konzentriert Vielfältige Aufgaben und die Chance, verschiedene IT-Systeme kennenzulernen Ein internationales Team Deine Ansprechperson Philip Savertschnig Recruiting Partner +4315238207155 Zum Personenprofil Benefits • Bonuszahlungen • E-Learning • Essenszuschuss • Extra Urlaubstage • Fahrrad / E-Scooter • Firmenevents • Flexible Arbeitszeiten • Getränke • Gute Anbindung • Handy (zur Privatnutzung) • Kaffee & Tee • Kein Dresscode • KleinraumbĂĽros • Klimaanlage • Modernes BĂĽro • Obst • Ă–ffentliche Erreichbarkeit • Onboarding • Snacks & SĂĽĂźes • Teamevents • Weiterbildungen Gehaltsspanne Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.500 und EUR 5.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Hier geht es zum Brutto Netto Rechner . Das Unternehmen Unser Kunde mit Sitz in Wien ist ein privat gefĂĽhrtes, global tätiges Unternehmen im Pharma-Bereich, welches die weltweite VerfĂĽgbarkeit und Weiterentwicklung von Medikamenten sicherstellt. Jetzt bewerben Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren. Deine Ansprechperson Philip Savertschnig Recruiting Partner +4315238207155 Zum Personenprofil
epunkt GmbH | IT Support Specialist (w/m/x) Arbeitgeber: epunkt GmbH
Kontaktperson:
epunkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: epunkt GmbH | IT Support Specialist (w/m/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Bereich M365, Intune und Windows-Systeme gut kennst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem internationalen Team ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich ĂĽber das Unternehmen! Verstehe die Mission und die Werte des Unternehmens im Pharma-Bereich. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: epunkt GmbH | IT Support Specialist (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über epunkt GmbH und deren Tätigkeitsfeld im Pharma-Bereich. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in M365, Intune und Windows-Systemen hervorhebt. Achte darauf, dass du auch deine Kommunikationsstärke und internationale Erfahrung betonst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Support-Tickets und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in internationalen Teams ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei epunkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu M365, Intune und Windows-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In einem internationalen Team ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, und wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Erfahrungen im Ticket-System hervorheben
Da die Verwaltung von Support-Tickets ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Erfahrungen mit Ticket-Systemen anführen. Erkläre, wie du Tickets bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme effizient zu lösen.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Das Unternehmen sucht jemanden, der in einer schnell wachsenden Umgebung arbeiten kann. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder in einem dynamischen Umfeld erfolgreich warst.
