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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein starkes Team und koordiniere spannende Serviceeinsätze für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen, das Wert auf Teamgeist und Wertschätzung legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Bonuszahlungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erweitere dein technisches Know-how täglich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als KFZ-Techniker oder verwandtes Fachgebiet, idealerweise mit Meisterprüfung.
- Andere Informationen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit der Möglichkeit, alle zwei Wochen freitags frei zu haben.
Hier übernimmst du das Steuer!
Ihre/Deine zukünftige Rolle
Als Kundendienstleiter sorgst du dafür, dass die Servicetechniker immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Dein Alltag ist abwechslungsreich und technisch anspruchsvoll:
- Du koordinierst und planst die Serviceeinsätze.
- Für Kunden bist du die erste Ansprechperson am Telefon: Du löst das Problem direkt telefonisch oder schickst einen Servicetechniker zum Kunden.
- Mit deinem Know-How unterstützt du die Techniker auch bei diversen Fragestellungen
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem 10-köpfigen Technikerteam.
Sie bieten
- Abgeschlossene Lehre als KFZ- Techniker oder einem verwandten Fachgebiet – mit Meisterprüfung wäre ideal.
- Praktische Erfahrung als Mechaniker für Baumaschinen/Nutzfahrzeuge/Landmaschinen o. Ä.
- IT-Affinität und umfassendes technisches Verständnis.
- Du punktest mit Bodenständigkeit, Gelassenheit und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Erfahrung in der fachlichen Führung ist ein Plus, aber kein Muss – wichtig ist, dass du ein Teamplayer bist.
Das Besondere an dieser Position
- Technische Abwechslung: Du hast tagtäglich mit unterschiedlichen Maschinen zu tun und kannst so dein technisches Know-How erweitern.
- Nähe zum Kunden:Du nimmst eine wesentliche Schnittstellenposition ein und kannst gemeinsam mit dem Serviceteam einen echten Mehrwerte für den Kunden schaffen.
- Kurze Woche / Lange Woche: Du kannst dir deine Arbeitszeit so einteilen, dass du alle zwei Wochen Freitags frei hast.
Das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein führender Name in der Branche und steht für Bodenständigkeit, Wertschätzung und Teamgeist. Hier erwartet dich ein Job, der dir Raum zur Entfaltung bietet und in dem du gemeinsam mit einem starken Team Großes bewegen kannst.
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Leiter Servicetechnik - KFZ-/Baumaschinentechnik (m/w/x) Arbeitgeber: epunkt GmbH
Kontaktperson:
epunkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Servicetechnik - KFZ-/Baumaschinentechnik (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Bodenständigkeit und den Teamgeist schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Kundendienstleiter auch technisches Know-How benötigst, solltest du dich mit den gängigen Maschinen und deren Problemen vertraut machen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du wirst oft als erste Ansprechperson für Kunden fungieren, also übe, wie du Probleme klar und freundlich lösen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Servicetechnik - KFZ-/Baumaschinentechnik (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine praktische Erfahrung als Mechaniker und deine IT-Affinität, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und dein technisches Know-how ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei epunkt GmbH vorbereitest
✨Zeige dein technisches Know-How
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten. Sei bereit, deine Erfahrungen als KFZ-Techniker oder in verwandten Bereichen zu erläutern und wie du diese Kenntnisse im Kundendienst einsetzen kannst.
✨Kommunikation auf Augenhöhe
Da du die erste Ansprechperson für Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst.
✨Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit einem Team zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Kundenprobleme zu lösen.
✨Flexibilität und Organisation
Da die Position eine koordinierende Rolle beinhaltet, solltest du deine Fähigkeiten in der Planung und Organisation betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Serviceeinsätze effizient geplant hast.
