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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst dafür sorgen, dass unsere Kunden die beste Erfahrung mit unseren Dienstleistungen haben.
- Arbeitgeber: EQS Group ist ein führender Anbieter von Cloud-Software für Unternehmenscompliance und Investor Relations.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Unternehmens, das Transparenz, Nachhaltigkeit und Vielfalt schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen leidenschaftliche Menschen, die Verantwortung übernehmen und Teamarbeit schätzen.
- Andere Informationen: Sei Teil einer internationalen Gemeinschaft, die Vertrauen und Transparenz fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unserem Customer Success Team streben wir danach, unseren Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Und dafür brauchen wir Sie. EQS Group ist ein führender internationaler Anbieter von Cloud-Software in den Bereichen Unternehmenscompliance und Investor Relations. Durch die Zusammenarbeit mit der EQS Group inspirieren Tausende von Unternehmen weltweit Vertrauen, indem sie komplexe nationale und internationale Offenlegungspflichten erfüllen, Risiken minimieren und transparent mit Stakeholdern kommunizieren.
Transparenz ist uns besonders wichtig. Deshalb kommunizieren wir all unsere Verpflichtungen zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, Gleichheit und Wohlbefinden auf unserer Homepage und unseren Social-Media-Plattformen. Wir tun dies für Sie, für uns, für alle – fair und öffentlich.
Der Schlüssel zu unserem Erfolg liegt darin, talentierte Menschen einzustellen, die jeden Tag Leidenschaft mitbringen, Verantwortung übernehmen und sich gegenseitig bestmöglich unterstützen, um ein vertrauenswürdiges Umfeld zu schaffen.
Customer Success Manager Arbeitgeber: EQS Group AG
Kontaktperson:
EQS Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Werte und die Unternehmenskultur von EQS Group. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Transparenz, Nachhaltigkeit und Vielfalt verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Stakeholdern verdeutlichen. Konkrete Erfolge können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von EQS Group über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für Kundenservice und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und verstehe die Anforderungen an einen Customer Success Manager. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Erfahrungen im Kundenservice oder im Management von Kundenbeziehungen. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Werte in Bezug auf Transparenz und Verantwortung darlegst. Erkläre, warum du gut zu EQS Group passt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EQS Group AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von EQS Group. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Transparenz, Nachhaltigkeit und Vielfalt verstehst und wie du diese Werte in deiner Rolle als Customer Success Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Probleme gelöst und das Kundenerlebnis verbessert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige Teamgeist
Da EQS Group Wert auf Zusammenarbeit legt, betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und ein vertrauensvolles Umfeld zu schaffen.
