Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze bei Empfang und Dienstleistungen.
- Unternehmen: Equans Switzerland ist ein führender Anbieter für Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, viel Raum für Eigeninitiative und spannende Berufsumgebung.
- Weitere Informationen: Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind wichtig für diese Rolle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Energiewende bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachschule, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das kannst du bei uns bewegen. Als Mitarbeiter:in Infopoint bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Neben repräsentativen Aufgaben sind Dienstleistungen im Bereich Parking und Integration im Sicherheitsdispositiv inbegriffen:
- Freundlicher und kompetenter Empfang von Besuchern, sowie deren Zuweisung und Anmeldung
- Auskünfte erteilen
- Störungsmeldungen, Reklamationen und Auftragsmeldungen an die zuständigen Stellen weiterleiten
- Gegensprechanlage des Parkhauses bedienen
- Administrative Arbeiten
- Parkbereich überwachen und Schranken steuern
- Aktive Mithilfe in der Sicherheitsorganisation
- Der Verleih und Verkauf diverser Artikel
Das macht dich aus. Du bezeichnest dich als Dienstleister:in aus innerster Überzeugung mit einer offenen und herzlichen Art. Flexibilität, Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit gehören ebenfalls zu deinen Charaktereigenschaften.
- Kaufmännische Lehre, Hotelfachschule oder gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung an einer Reception oder im Büro mit Kundenkontakt von Vorteil
- Zwingend sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil
- Kommunikative und schnell denkende Persönlichkeit
- Versierter Umgang mit Kommunikationsmitteln und elektronischen Hilfsmitteln
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Das bieten wir dir. Wir bieten dir eine verantwortungsvolle und interessante Aufgabe mit viel Platz für Eigeninitiative in einem spannenden Berufsumfeld.
Equans Switzerland Facility Management AG ist als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz tätig. Wir treiben die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und Quartieren. Als Marktführer bieten wir das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand, lösen Projekte integriert und als Team. Mit Mitarbeitenden sind wir an 140 Standorten in der gesamten Schweiz präsent.
Arbeitsort: Equans Switzerland Facility Management AG, Ebisquare-Strasse 160, 30 Ebikon.
Deine Kontaktperson: Claudia BABOURI, HR Business Partner.
Mitarbeiter:in Infopoint Arbeitgeber: Equans Switzerland Facility Management AG
Equans Switzerland Facility Management AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld in Zuchwil bietet. Mit einem starken Fokus auf Dienstleistungsorientierung und Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv am Pikettdienst teilzunehmen, was Ihre Rolle noch abwechslungsreicher gestaltet.
Kontaktdaten:
Equans Switzerland Facility Management AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Infopoint erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Dienstleistungsorientierung bereits im ersten Kontakt. Wenn du dich bei uns bewirbst, sei freundlich und hilfsbereit in der Kommunikation. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit und deinem Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Dienstleistungen und Werte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst und unsere Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Infopoint mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Dienstleistungsorientierung heraus:Betone in deinem Anschreiben, dass du eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität hast. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine freundliche und kompetente Art im Umgang mit Kunden zeigen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Wenn du bereits Erfahrung an einer Reception oder im Büro mit Kundenkontakt hast, stelle diese in deinem Lebenslauf besonders heraus. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Störungsmeldungen oder Reklamationen bearbeitet hast.
Sprachkenntnisse betonen:Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar angeben. Wenn du auch Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Gepflegtes Erscheinungsbild:Da das Erscheinungsbild wichtig ist, kannst du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du Wert auf ein professionelles Auftreten legst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Equans Switzerland Facility Management AG vorbereitet
✨Sei freundlich und offen
Als Mitarbeiter:in Infopoint bist du die erste Ansprechperson für Kunden. Zeige während des Interviews deine freundliche und herzliche Art, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für diese Rolle bist.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
Betone im Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Infopoint.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview hervorheben. Wenn du auch Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.