Responsable D Equipe Reception

Equans Switzerland Facility Management SA, une entreprise du Groupe Equans avec plus de collaborateurs dans le monde, est leader en Suisse dans les prestations de services liés aux immeubles commerciaux et sites complexes tout au long de leur cycle de vie. Le coeur de ses activités est le Property et Facility Management intégral avec un taux élevé de prestations effectuées à l interne. L entreprise emploie environ 2500 personnes en Suisse.

Chef d équipe Réception à 100% - Morges VD

Chez nous, tu peux faire bouger les choses.

Tes missions :

• Piloter et encadrer l équipe de la réception : management de proximité, répartition du travail, gestion des plannings et accompagnement au quotidien.
• Veiller à la mise à jour et au respect des procédures afin de garantir un service homogène et de qualité.
• Assurer un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs, clients et collaborateurs, y compris la gestion des accès.
• Gérer les appels téléphoniques ainsi que le courrier entrant et sortant.
• Organiser et préparer les salles de réunion (logistique, accueil des participants).
• Coordonner l organisation d événements internes, réunions de direction et déjeuners d affaires.
• Soutenir les équipes via des tâches transverses et assurer la tenue irréprochable de l espace d accueil.
• Faire preuve de flexibilité sur les différents postes de travail, selon les besoins.

Ce qui te caractérise :

• Expérience confirmée en réception avec responsabilité d équipe.
• À l aise avec le management, la communication et les environnements dynamiques.
• Fort sens du service et excellente orientation client.
• Bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques.
• Anglais courant (niveau B2 minimum) requis.
• Présentation soignée, posture professionnelle et capacité de gestion du stress.
• Date de début : à convenir, idéalement début 2024 ou selon accord.

Ce que nous t offrons :

En tant que premier prestataire de solutions globales pour le bâtiment et l énergie en Suisse, nous soutenons la performance et la durabilité de nos clients et travaillons ensemble à la transition énergétique. Nos prestations couvrent l ensemble du cycle de vie des bâtiments, sites, infrastructures et quartiers. En tant que leader du marché, nos clients bénéficient d une gamme étendue de services auprès d un seul interlocuteur ainsi que de solutions adaptées à leurs projets élaborées de façon intégrée et en équipe. Nous disposons d une présence dans toute la Suisse et employons 2500 personnes réparties sur 140 sites. Cela nous permet de mettre en œuvre efficacement des projets aussi bien régionaux que couvrant tout le pays. Outre la technique et l exploitation des bâtiments ainsi que le Facility Management, notre offre comprend également des prestations telles que l approvisionnement en énergie, les transports, les télécommunications et l efficacité énergétique. Nous concevons, construisons et réalisons ainsi des projets qui s étendent de bâtiments intelligents à des centrales électriques d avenir en passant par des environnements de travail modernes.