Government Solutions Consultant

Der Government Solution Consultant arbeitet eng mit den Vertriebs-, Produktmanagement-, Technologie-, Rechts- und Implementierungsteams zusammen, um die dringendsten Bedürfnisse unserer Kunden im Bundes- und Landesregierungsbereich in Bezug auf die Berechtigung zu Leistungen zu lösen. Durch ein starkes Verständnis der Richtlinien und Prozesse zur Berechtigung zu Leistungen wird der Solution Consultant Lösungen innerhalb der Equifax-Produktpalette fördern, demonstrieren und verkaufen sowie Beziehungen zu Kunden während des gesamten Verkaufszyklus entwickeln und pflegen. Wir suchen Kandidaten mit Wohnsitz im Westen der Vereinigten Staaten, um unsere Account Executives im Westterritorium in dieser vollständig remote Position zu unterstützen.

Was Sie tun werden

• Vertriebssupport

• Präsentationen und Demos: Führen Sie Kundenpräsentationen unter Verwendung interner Umgebungen und externer Tools durch und präsentieren Sie technische Unterlagen an Kunden.
• Geschäftsentwicklung: Unterstützen Sie die Vertriebs- und Allianzteams in der Geschäftsentwicklungsphase, um Chancen zu identifizieren und den aktuellen Systemstatus eines Kunden zu verstehen.
• Marktlandschaft: Behalten Sie die Expertise in Marktsegmenten wie Sozialdiensten (SNAP, Medicaid/CHIP, TANF), Kindesunterhalt und Arbeitslosenversicherung.
• Wettbewerbsintelligenz: Halten Sie Kenntnisse über die Produkte der Wettbewerber, einschließlich ihrer Stärken, Schwächen und wie sie ihre Lösungen bewerben.

• Produkt-SME: Behalten Sie ein tiefes Verständnis der Produktmerkmale, -funktionen, Eingaben/Ausgaben und unterstützten Plattformen wie API, Batch und Bewerberportale.
• Kundenlösungen entwerfen: Arbeiten Sie eng mit Kunden, Vertrieb und Produktteams zusammen, um Lösungen zu definieren, die die Missionen von Regierungsbehörden ansprechen. Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden und geschäftsbereichsübergreifenden Partnern zusammen, um Kundenanforderungen abzugleichen und Lösungen zu definieren.
• Technische Machbarkeit: Führen Sie technische Machbarkeitsbewertungen für neue Produkte durch, um die Anforderungen und Wünsche der Kunden zu erfüllen. Arbeiten Sie mit Produktteams zusammen, um die Vision des Kunden zu verwirklichen.
• Anforderungsübersetzung: Dienen Sie als Team zur Anforderungserhebung, um Lösungen zu definieren, die über bestehende Produkte mit geringfügigen Verbesserungen oder Konfigurationen oder neuen Produktentwicklungsanstrengungen bereitgestellt werden können.

• Funktionsübergreifender Liaison: Dienen Sie als Verbindung zwischen Angebotsteams, Produktentwicklung und Implementierungsteams nach dem Verkauf.
• Übergang nach der Vergabe: Dienen Sie als erster technischer Liaison nach der Vergabe, bevor das Projekt an den Implementierungsleiter übergeben wird.
• Kundenengagement: Pflegen Sie eine professionelle Beziehung zu Kunden und stellen Sie die erfolgreiche Einführung von Produkten sicher. Verwenden Sie einen beratenden Ansatz, um den fortlaufenden Erfolg des Kunden zu überprüfen.
• Brancheneinbindung: Halten Sie Ihr professionelles und technisches Wissen aufrecht, indem Sie an unternehmensgesponserten Schulungen, Bildungsworkshops, Branchenkonferenzen teilnehmen, Fachpublikationen überprüfen, persönliche Netzwerke aufbauen und an Fachgesellschaften teilnehmen.
• Gap-Resolution: Identifizieren Sie Lücken in den Angeboten in Bezug auf die Kundenanforderungen und arbeiten Sie mit Produktteams zusammen, um Pläne zur Schließung dieser Lücken zu entwickeln.
• Vorschlagsführung: Dienen Sie als Subject Matter Expert (SME) für RFQs, RFIs und RFPs, helfen Sie bei der Definition von Gewinn-Themen und Unterscheidungsmerkmalen und erstellen Sie technische Antworten.

Welche Erfahrungen Sie benötigen

• Über 7 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit staatlichen und bundesstaatlichen Regierungsbehörden, insbesondere im Bereich SNAP, Medicaid oder anderen bedarfsgeprüften Sozialdienstprogrammen.
• Zusätzliche Erfahrung in der Lösungsberatung oder Vertriebsrollen ist von Vorteil.
• Bildung: Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung erforderlich.
• Bereitschaft zu reisen, schätzungsweise 50% der Zeit.

Was Sie von anderen abheben könnte

• Umfangreiche Erfahrung mit SNAP und/oder Medicaid-Berechtigungsprozessen.
• Frühere Erfahrungen im Bereich Regierung oder Open Banking sind von Vorteil.
• Verständnis der technischen Konfigurationen staatlicher Berechtigungssysteme, API-Implementierung und Batch-Verarbeitung.
• Erfahrung in einem stark regulierten Umfeld.
• Verständnis der Datenquellen, die im Lebenszyklus der Berechtigung zu Leistungen verwendet werden.
• Fähigkeit, innerhalb einer matrixartigen Organisation Einfluss zu nehmen.
• Erfahrung in der Arbeit in funktionsübergreifenden Teams.
• Beratende und ansprechende/dynamische Präsentationserfahrung.