Solution Engineer - IDWatchdog Identity Theft

Was Sie tun werden:

• Bildung der identifizierten Interessenten über die Fähigkeiten der ID Fraud/ID Watchdog-Lösungen mithilfe von Verkaufspräsentationsmaterialien und personalisierten Produktdemonstrationen.
• Bewertung der Bedürfnisse der identifizierten Kunden und Empfehlung potenzieller Anwendungen der ID Fraud/ID Watchdog-Produkte, Servicekonfigurationseinstellungen, Workflow-Prozesse, Bereitstellungsmethodik und Datenimport-/exportprozesse, um Produktlösungen zu liefern, die den Kundenbedürfnissen entsprechen.
• Aufklärung der Interessenten über Branchenstandards und Best Practices.
• Verwaltung und Pflege der Integrität und Relevanz von Demoumgebungen, um sicherzustellen, dass alle Produktfähigkeiten genau präsentiert werden.
• Unterstützung bei der Beantwortung von RFIs / RFPs / Sicherheitsfragebögen.
• Recherche und Präsentation von Daten, die potenziellen Kunden den Kosten-Nutzen-Vorteil des Kaufs von ID Fraud/ID Watchdog-Produkten und/oder -Dienstleistungen zeigen.
• Entwicklung kundenspezifischer Leistungsbeschreibungen (SOW) zur Einbeziehung in Kundenvereinbarungen.
• Entwicklung detaillierter Geschäftsanforderungen für maßgeschneiderte Funktionen/Funktionalitäten/Integrationen, die IT-Ressourcen erfordern, um in der Schätzung und Erfüllung verwendet zu werden.
• Unterstützung bei der Produktschulung für interne Mitarbeiter, hauptsächlich der Vertriebsorganisation.
• Erleichterung des Wissenstransfers über die Erwartungen, Bedürfnisse und Anwendungsanforderungen des Kunden an die Teams für Produktimplementierung, Produktmanagement und Produktentwicklung.
• Funktion als Bindeglied zwischen Vertrieb, Produkt, Betrieb, Marketing und anderen internen Partnern. Ausstatten der Teams mit der Stimme des Kunden und Anfragen zur Funktionserweiterung.
• Reisebereitschaft; ca. 25% Reiseanteil.
• Teilnahme an Branchenkonferenzen zur Vertretung von Equifax und zum Erwerb von Best Practices der Branche.

Welche Erfahrungen Sie benötigen:

• Über 7 Jahre relevante Erfahrung als Solution Consultant und/oder Sales Engineer, vorzugsweise in der Identitätsbetrugs- oder Finanzwohlstandsbranche.
• Bevorzugter Bachelor-Abschluss.
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv mit C-Level-Führungskräften und technischen Entwicklern zu kommunizieren und komplexe Programmspezifikationen leicht verständlich zu machen.
• Reisebereitschaft von ca. 25%, um mit Kunden in Kontakt zu treten und an Branchenkonferenzen teilzunehmen.

Was Sie von anderen abheben könnte:

• Kreative und adaptive Ansätze zur Beseitigung von Verkaufshemmnissen und zur Überwindung technischer Hürden.
• Tiefe Vertrautheit mit modernen Integrationstechnologien, einschließlich RESTful APIs, Single Sign-On (SSO) und webbasierter Einbettung (Widgets/IFrames).
• Fähigkeit, technische Funktionen mit hochrangigen betrieblichen Zielen zu verbinden, wie z.B. Verdopplung der Gewinnraten im Broker-Kanal und Erreichung von Umsatzlaufzeiten.
• Selbstmotiviert mit nachweislicher Erfolgsbilanz im Vertrieb oder in der Unterstützung des Softwarevertriebs in der ID Fraud-Branche.
• Komfortabel in der dynamischen Atmosphäre einer technischen Organisation mit einer schnell wachsenden Kundenbasis.
• Fähigkeit, die Marketing-/Verkaufsbotschaft von Workforce Solutions zu verfeinern und zu personalisieren, um dem Interessenten die beste ID Fraud/ID Watchdog-Lösung basierend auf den Bedürfnissen des Interessenten zu bieten.
• Fähigkeit, schnell zu lernen und ein tiefes Verständnis für die komplexen ID Fraud/ID Watchdog-Dienste und technischen Fähigkeiten zu entwickeln.
• Organisiert und analytisch mit der Fähigkeit, Verkaufshemmnisse durch kreative und adaptive Ansätze zu beseitigen.

Equifax ist gesetzlich verpflichtet, eine gute Gehaltsspanne für diese Rolle anzugeben. Diese Vergütungsrange berücksichtigt eine Vielzahl von Faktoren, die bei der Festlegung von Vergütungsentscheidungen berücksichtigt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fähigkeiten; Erfahrung und Ausbildung; sowie andere geschäftliche und organisatorische Bedürfnisse. Bei Equifax ist es nicht üblich, dass eine Person in der Nähe des oberen Endes der Spanne für ihre Rolle eingestellt wird. Eine angemessene Schätzung der aktuellen Spanne liegt zwischen 135.000 und 170.000 USD. Diese Position ist auch berechtigt für unser Anreizvergütungsprogramm von etwa 20%. Das Bewerbungsfenster wird voraussichtlich am 25. Mai 2026 schließen. Dieses Datum ist nur eine Schätzung in gutem Glauben und kann bei Bedarf geändert werden.