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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-User und löse technische Probleme im 1st Level Support.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen, das innovative chirurgische Spitzentechnologie entwickelt und vertreibt.
- Mitarbeitervorteile: Ergonomische Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams in einer krisensicheren Branche mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrungen im IT-Support.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen sind möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs. Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen 1st Level Supporter IT (m/w/d) IHRE VERANTWORTUNG Sie betreuen unsere nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten) Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen, Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, Adobe Acrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte (u.a. Notebooks, Peripherie) Sie übergeben neue Clienthardware, weisen unsere Mitarbeitenden ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten (Active Directory, Microsoft Entra ID) Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durch entsprechende Kommunikation und Information unter Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle IHRE QUALIFIKATIONEN Sie haben eine Berufsausbildung im Bereich IT erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln Sie verfügen über tiefergehendes Wissen in der Microsoft-Produktpalette sowie über grundlegende Hardwarekenntnisse Durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung haben Sie Freude daran, unsere Mitarbeitenden bestmöglich in IT-Anfragen zu unterstützen Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee) Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.) Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal . Erbe Elektromedizin GmbH · Rudolf-Diesel-Straße 29 · 72414 Rangendingen · Germany · 49 7071 755-0 · Ansprechpartnerin: Dorothee Fletterer
1st Level Supporter IT (m/w/d) Arbeitgeber: Erbe Elektromedizin GmbH
Kontaktperson:
Erbe Elektromedizin GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level Supporter IT (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die im Unternehmen verwendet werden, wie z.B. Office 365 und Adobe Acrobat. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast und bereit bist, dich schnell in unternehmensspezifische Anwendungen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst und mit Nutzern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Support und bringe Ideen mit, wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Supporter IT (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Erbe Elektromedizin GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als 1st Level Supporter IT zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in der Microsoft-Produktpalette.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke hervorhebst. Erkläre, warum du eine gute Wahl für das Unternehmen bist und wie du zur Unterstützung der Mitarbeitenden beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Karriereportal der Erbe Elektromedizin GmbH ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erbe Elektromedizin GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte des Unternehmens, wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft-Produkten, Hardware und gängigen Softwareanwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Nutzern kommuniziert hast, um deren IT-Probleme zu lösen. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ernst nimmst.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit der Sprache zu sprechen. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Sätze auf Englisch verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
