1st Level Supporter IT (m/w/d)
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1st Level Supporter IT (m/w/d)

Rangendingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Erbe Elektromedizin GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei der Lösung von technischen Problemen und Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Familienunternehmen, das chirurgische Spitzentechnologie weltweit vertreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Unternehmens, das medizinischen Fortschritt fördert und Werte wie Vertrauen lebt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine freundliche Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs.

Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen 1st Level Supporter IT (m/w/d).

1st Level Supporter IT (m/w/d) Arbeitgeber: Erbe Elektromedizin GmbH

Als exzellenter Arbeitgeber bietet unser inhabergeführtes Familienunternehmen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Rangendingen, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter. Wir fördern eine Kultur des Vertrauens und der Offenheit, die es unseren Angestellten ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zum medizinischen Fortschritt beizutragen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits und einem starken Teamgeist, der den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit in unserem Unternehmen stärkt.
Erbe Elektromedizin GmbH

Kontaktperson:

Erbe Elektromedizin GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 1st Level Supporter IT (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der chirurgischen Spitzentechnologie. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte und deren Bedeutung im medizinischen Bereich hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, typische IT-Support-Szenarien zu besprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Als 1st Level Supporter ist es wichtig, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme einem nicht-technischen Publikum erklärst.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Supporter IT (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Support
Erfahrung mit Ticket-Systemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Analytisches Denken
Benutzerfreundlichkeit und Kundenorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Grundkenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Vertrautheit mit gängigen Softwareanwendungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Produkte, die es anbietet. Verstehe die Rolle des 1st Level Supporters IT und wie sie zur Unternehmensmission beiträgt.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als 1st Level Supporter IT wichtig sind. Betone deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und den medizinischen Fortschritt.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erbe Elektromedizin GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte des Unternehmens, wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu leben.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen IT-Systemen und -Tools vertraut bist, die im 1st Level Support verwendet werden. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir während des Interviews präsentiert werden.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der 1st Level Support oft der erste Kontaktpunkt für Kunden ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

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