Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Bestellungen und sorge für pünktliche Lieferung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Ergobaby, ein innovatives Unternehmen, das Familien weltweit unterstützt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollaborative Kultur, in der deine Ideen zählen und Wachstum gefördert wird.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Elternseins und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Eingangsebene willkommen; Detailgenauigkeit und Teamarbeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
- Your mission
- We are looking for a highly organized and detail-focused
Order Fulfillment Specialist to join our Operations Team in Hamburg.
This role is responsible for managing order flow to the warehouse, supporting fulfillment for key accounts with specific delivery requirements, and coordinating shipping documentation for both domestic and international (EXW and FOB) orders.
The ideal candidate thrives in a fast‑paced environment and enjoys working cross‑functionally to ensure orders are delivered accurately and on time.
- Order Fulfillment
- Process and release sales orders to the warehouse for timely picking, packing, and shipment.
- Communicate clearly with warehouse staff regarding order priorities, special packing instructions, and timelines.
- Ensure packing slips, labels, and shipping documents are accurate and aligned with order specifications.
- Key Account Delivery Requirements
- Manage compliance with retail and wholesale account shipping guidelines (e. g., routing guides, labeling, ASN, EDI, portal submissions).
- Work closely with account managers and customer service teams to resolve fulfillment‑related issues.
- Export Support (EXW / FOB)
- Assist with the coordination of international shipments including EXW and FOB terms.
- Prepare or collect shipping documentation such as commercial invoices, packing lists, and certificates of origin.
- Liaise with freight forwarders and international customers to support smooth handoffs and shipping compliance.
- Warranty Claims Coordination
- Manage the intake and processing of warranty claims related to shipped orders.
- Work with customer service, warehouse, and quality control teams to investigate issues and determine appropriate resolutions.
- Coordinate the return, replacement, or credit of items as needed and maintain accurate records of all claims.
- Communicate claim status and resolutions to internal stakeholders and customers in a timely manner.
- Cross‑Team Support
- Update order status and shipment tracking in ERP and inventory systems.
- Support the supply chain team with general logistics coordination and problem‑solving.
- Maintain organized records for all shipments, warranty claims, and fulfillment‑related communications.
Your profile
- Entry‑level candidates are welcome to apply; prior experience in order fulfillment, logistics, or supply chain support is a plus.
- Experience working with B2B or key account delivery processes is an advantage.
- Familiarity with EXW, FOB, and basic export documentation is preferred.
- Strong attention to detail and time management skills.
- Clear communication skills and a collaborative work ethic.
- Fluency in German and English is required.
Why us?
At Ergobaby, we don’t just design baby products—we design moments of connection.
As part of our team, you’ll contribute to a mission that empowers families worldwide through innovation, comfort, and care.
We foster a collaborative, purpose‑driven culture where your ideas matter, your growth is supported, and your work makes a meaningful impact.
Join us and help shape the future of parenting.
#J-18808-Ljbffr
Order Fulfillment Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: Ergobaby Europe GmbH
Ergobaby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung in Hamburg bietet. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und an einer bedeutungsvollen Mission zu arbeiten, die Familien weltweit stärkt. Mit einem Fokus auf Innovation und Qualität fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Order Fulfillment Specialist (m/f/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Ergobaby Europe GmbH!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Ergobaby Europe GmbH sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Ergobaby Europe GmbH zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Fulfillment Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Ergobaby Europe GmbH lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ergobaby Europe GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Ergobaby Europe GmbH
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Ergobaby Europe GmbH bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Ergobaby Europe GmbH beitragen kannst.
