Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und manage den Empfang sowie Events.
- Unternehmen: Erhardt Markisenbau GmbH – führender Hersteller im Sonnenschutzbereich.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatt und JobRad-Leasing.
- Weitere Informationen: Hilfsbereites Team mit kurzen Kommunikationswegen und wertschätzender Führung.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache einen echten Unterschied für Kunden und Kollegen.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch, gutes Englisch und MS Office Kenntnisse.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeitung Front Office (m/w/d). Die Erhardt Markisenbau GmbH ist ein führender Markenhersteller im Sonnenschutzbereich und Outdoor Living. Am Produktionsstandort zwischen Ulm und Augsburg entwickeln und produzieren wir mit rund 180 Mitarbeitern eine große Bandbreite an Lösungen für die Bereiche Sonnenschutz, Terrassenüberdachungen und Glasschiebeanlagen für Terrasse, Garten oder Balkon.
Was dich erwartet:
- Du bist unser Gesicht nach außen: Als erster Kontaktpunkt für unsere Kunden und Gäste prägst du den ersten Eindruck – mit deinem professionellen und herzlichen Auftreten.
- Empfang und Organisation: Du managst den Empfang und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Event-Management: Du planst und koordinierst In-House Kundenevents, die unsere Gäste begeistern.
- Reiseorganisation: Hotel- und Reisebuchungen gehören zu deinem daily business.
- Telefonischer Kundenkontakt: Du hilfst stets freundlich bei Anliegen weiter und vermittelst den richtigen Ansprechpartner.
- Office-Versorgung: Kaffee, Snacks, Bürobedarf – dank dir fehlt es an nichts.
- Post und Versand: Du kümmerst dich darum, dass die Post pünktlich ankommt und rausgeht.
- Fließend Deutsch und gutes Englisch – Kommunikation ist dein Ding.
- Fit in MS Office – Word, Excel und Outlook beherrschst du im Schlaf.
- Freundliches Auftreten und echte Team-Player-Mentalität.
- Organisatorisches Talent und ein Auge fürs Detail – du behältst den Überblick.
- Selbstorganisation und deine offene, freundliche Art machen dich zu einer Bereicherung für unser Team.
Was wir dir bieten:
- Raum zum Entfalten? – Sehr gerne! Auf dich wartet eine herausfordernde und sinnvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und Selbstbestimmung.
- Ankommen? – In einem Team mit hilfsbereiten Kollegen, kurzen Kommunikationswegen und einer wertschätzenden Führung.
- Sicherheit? – Essenziell, darum sind unsere Arbeitsverträge unbefristet.
- Mal die Seele baumeln lassen? – Erholung ist wichtig, deshalb gibt es bei uns 30 Tage Urlaub.
- In die Pedale treten? – Durch JobRad hast du die Möglichkeit, dein Wunschfahrrad bequem über uns zu leasen – für Arbeitsweg und Freizeit gleichermaßen.
- Erfolge feiern? – Zusammen auf unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsfeier.
- Schatten für dein Zuhause? – Unser Mitarbeiterrabatt macht’s möglich.
Warum du bei uns genau richtig bist: Diese Position ist der Dreh- und Angelpunkt unseres Unternehmens – du sorgst dafür, dass sich sowohl Kunden als auch Kollegen wohlfühlen und alles rundläuft. Dein Job macht den Unterschied!
Sachbearbeitung Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Erhardt Markisenbau GmbH
Die Erhardt Markisenbau GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein unterstützendes Team mit kurzen Kommunikationswegen und wertschätzender Führung. Hier hast du die Möglichkeit, deine organisatorischen Fähigkeiten in einer abwechslungsreichen Rolle einzubringen und durch individuelle Gestaltungsspielräume zu wachsen, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem JobRad-Angebot profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung Front Office (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Erhardt Markisenbau GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Erhardt Markisenbau GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erhardt Markisenbau GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Erhardt Markisenbau GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
