Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundendatenverwaltung in Teilzeit in Berlin

Im Bereich Vertrieb suchen wir im Kundenservice einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundendatenverwaltung in Teilzeit (25 Stunden).

Ihre Aufgaben:

• Erfassung, Kontrolle sowie Freigabe und Archivierung von Kundenaufträge inkl. Reklamationen und Rücksendungen

• Pflege der ESV-Adressdatenbank: Neue Adressen sowie Adresskorrektur und -bereinigung

  (umfasst auch Bearbeitung von Postrückläufern)

• Qualitätsmanagement der Adressdaten: Erweiterung und Aktualisierung bestehender Datensätze sowie Qualifizierung neuer Datensätze

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis
• Sicherer Umgang mit MS-Office und einschlägigen IT-Systemen sowie in der Internetrecherche
• Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Software im Kundendialog/Adressmanagement
• Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältig und strukturierte Arbeitsweise
• Gute schriftliche Kommunikation
• Termintreue, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit

Wir bieten:

• Spannende Herausforderungen auf allen Karrierestufen

• Interne und externe Fortbildungen

• Eine wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur

• Kurze Wege und flache Hierarchien

• Flexible Arbeitszeiten und eine individuelle Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarung von Leben & Arbeiten

• Tageweise mobiles Arbeiten möglich

• Zuschuss zum Jobticket

• Zusatzleistungen in Form von vermögenswirksamen Leistungen

• 30 Tage Urlaub

• Verlagsübergreifende Mitarbeiterrabatte auf Fach- und Unterhaltungsliteratur

• Zentrale Lage und eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

So geht es weiter

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