Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sicherer Umgang mit MS-Office.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1200 - 1600 € pro Monat.
Im Bereich Vertrieb suchen wir im Kundenservice einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement in Teilzeit.
Responsibilities
- Erfassung, Kontrolle sowie Freigabe und Archivierung von Kundenaufträgen inkl. Reklamationen und Rücksendungen
- Pflege der ESV-Adressdatenbank: Neue Adressen sowie Adresskorrektur und -bereinigung (umfasst auch Bearbeitung von Postrückläufern)
- Qualitätsmanagement der Adressdaten: Erweiterung und Aktualisierung bestehender Datensätze sowie Qualifizierung neuer Datensätze
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einschlägigen IT-Systemen sowie in der Internetrecherche
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Software im Kundendialog/Adressmanagement
- Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute schriftliche Kommunikation
- Termintreue, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
Benefits
- Spannende Herausforderungen auf allen Karrierestufen
- Interne und externe Fortbildungen
- Eine wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
- Kurze Wege und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und eine individuelle Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarung von Leben & Arbeiten
- Tageweise mobiles Arbeiten möglich
- Zuschuss zum Jobticket
- Zusatzleistungen in Form von vermögenswirksamen Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Verlagsübergreifende Mitarbeiterrabatte auf Fach- und Unterhaltungsliteratur
- Zentrale Lage und eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
How to apply
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-online-bewerben-Button klicken.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement Arbeitgeber: Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendatenmanagement interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, was sie suchen und wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und die spezifischen Aufgaben im Kundendatenmanagement. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung gleich viel interessanter!
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und verwende Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle im Kundendatenmanagement wichtig sind. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen passen!
Bewirb dich online!: Nutze unseren 'Jetzt-online-bewerben'-Button auf der Website. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben im Kundendatenmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Datenpflege und im Qualitätsmanagement verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS-Office und anderen IT-Systemen wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendatenmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.