Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht im Zug und unterstütze unsere Fahrgäste mit Rat und Tat.
- Unternehmen: Erixx Holstein – ein innovatives Unternehmen für klimafreundliche Zugverbindungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und die Möglichkeit, Menschen zu helfen.
- Weitere Informationen: Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Menschen und gestalte ihre Reiseerlebnisse positiv.
- Qualifikationen: Erfahrung als Zugbegleiter und tiefgehende Kenntnisse der Tarife sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Norden sagt man: Moin! erixx Holstein sorgt seit Ende 2022 für eine schnelle Verbindung zwischen Lüneburg, Lübeck und Kiel. In klimafreundlichen Akku-Zügen bringen unsere Mitarbeitenden Pendler*innen und Freizeitreisende ans Ziel. Entgegen dem Klischee ist das Team übrigens nicht nordisch-kühl, sondern sehr nett – überzeug dich selbst!
- Das Gesicht des Zuges: Als geborener Gastgeber bist du die erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich jeder im Zug wohlfühlt.
- Kompetenter Ratgeber: Ob Fahrpläne, Anschlüsse, Tarife oder Freizeittipps – du hast als Zugbegleiter immer die passende Antwort parat und berätst unsere Kunden zielsicher.
- Service & Kontrolle: Du prüfst Fahrkarten mit Fingerspitzengefühl und behältst die Sauberkeit sowie die Funktion der Serviceanlagen im Blick.
- Fels in der Brandung: Auch wenn es mal hektisch wird oder Verspätungen auftreten, informierst du unsere Fahrgäste proaktiv, transparent und behältst stets die Ruhe.
- Sicherheit & Empathie: Du hast ein Auge auf die Ordnung im Zug, agierst in Konfliktsituationen deeskalierend und unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein-, Um- und Aussteigen.
- Erfahrung: Du hast bereits erfolgreich als Zugbegleiter gearbeitet und bringst fundierte Praxiserfahrung aus dem täglichen Zugbetrieb mit.
- Kenntnisse: Du besitzt tiefgehende und nachweisbare Kenntnisse im SH-Tarif, Niedersachsentarif, dem hvv-Tarif sowie dem Deutschland-Ticket. Fahrkarten, Tarife, Tarifgrenzen und Anschlussregelungen meisterst du im Schlaf.
- Freude am Umgang mit Menschen: Mit deiner empathischen und kommunikativen Art findest du auch in herausfordernden Situationen stets den richtigen Ton.
- Zuverlässigkeit: Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität zeichnen dich aus. Ein erstklassiger Service ist für dich kein Lippenbekenntnis, sondern eine Selbstverständlichkeit.
- Stressresistenz: Auch wenn es mal stressig wird, bewahrst du einen kühlen Kopf. Konflikte löst du professionell, ruhig und lösungsorientiert.
- Arbeitszeiten: Wechselnde Arbeitszeiten im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen, passen gut in dein Lebensmodell.
- Kommunikation: Du kommunizierst fließend und rechtssicher auf Deutsch (in Wort und Schrift), um unsere Fahrgäste optimal zu informieren.
- Körperliche Fitness: Du bist körperlich fit für den aktiven Dienst am Zug und besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Zugbegleiter mit Erfahrung aus Lübeck (w/m/d) Arbeitgeber: erixx Holstein GmbH
erixx Holstein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur für eine umweltfreundliche Mobilität sorgt, sondern auch ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. In Lübeck erwartet dich eine lebendige Stadt mit einer hohen Lebensqualität, die das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis macht.
