Teamleitung Customer Service International (m/w/d)
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Groß-Gerau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein internationales Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
  • Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Unternehmen, das seit 50 Jahren köstliche Backwaren kreiert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer leidenschaftlichen Gemeinschaft, die Innovation und Nachhaltigkeit schätzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenz sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns die Zukunft des Backens gestalten wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bei Kuchen und Torten macht uns keiner etwas vor. Seit 50 Jahren wissen wir, was Torten, Kuchen, Desserts und Cheesecakes besonders macht. Und die entwickeln wir immer weiter, mit Leidenschaft und einer großen Portion Neugierde auf Neues. Immer dabei: Respekt vor unseren Zutaten, vor einem nachhaltigen Umgang mit Ressourcen und vor den Menschen, mit denen wir arbeiten und backen.

Teamleitung Customer Service International (m/w/d) Arbeitgeber: Erlenbacher Backwaren GmbH

Als Teamleitung Customer Service International (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einer inspirierenden Arbeitsumgebung, die Kreativität und Teamgeist fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, Teil eines traditionsreichen Unternehmens zu sein, das seit 50 Jahren mit Leidenschaft und Respekt für Qualität und Nachhaltigkeit arbeitet. Genießen Sie eine positive Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Weiterentwicklung unserer köstlichen Produkte beitragen können.
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Kontaktperson:

Erlenbacher Backwaren GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleitung Customer Service International (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Service, insbesondere im internationalen Kontext. Zeige in Gesprächen, dass du ein Gespür für kulturelle Unterschiede und deren Einfluss auf den Kundenservice hast.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in Best Practices und Herausforderungen im internationalen Kundenservice zu erhalten. Dies kann dir helfen, deine Perspektive zu erweitern und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Problemlösung im Kundenservice unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Produkte des Unternehmens, indem du dich mit deren Geschichte und Philosophie auseinandersetzt. Wenn du authentisches Interesse an Kuchen und Torten zeigst, wird das positiv wahrgenommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Customer Service International (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Konfliktlösung
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Analytisches Denken
Empathie
Multitasking-Fähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Prozessoptimierung
Zeitmanagement
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Verstehe ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Teamleitung im Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im internationalen Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Begeisterung für die Produkte des Unternehmens zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumente.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erlenbacher Backwaren GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Unternehmens, insbesondere über den respektvollen Umgang mit Zutaten und Ressourcen. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Rolle zu leben.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im internationalen Kundenservice oder nach der Teamdynamik.

Zeige deine Leidenschaft

Da das Unternehmen großen Wert auf Leidenschaft für das Backen legt, solltest du deine eigene Begeisterung für die Branche und die Produkte deutlich machen. Teile deine Ideen, wie du zur Weiterentwicklung der Produkte beitragen könntest.

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