Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge annehmen und den gesamten Serviceprozess begleiten.
- Unternehmen: Autohaus Willy Ernst GmbH mit einem kollegialen Umfeld.
- Vorteile: Feste Anstellung, faire Vergütung und regelmäßige Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und begeistere Kunden mit deinem Service.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zukunft ist kein Trend. Zukunft ist dein Job. Du hast Freude an Mobilität und ein Gespür für Kunden, bist kommunikationsstark und serviceorientiert und willst Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. Dann komm zu uns ins Autohaus Willy Ernst GmbH in Coburg.
Deine Aufgaben
- Als Serviceberater nimmst du Kundenaufträge an und begleitest den gesamten Serviceprozess von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe.
- Du koordinierst Werkstattaufträge, erstellst transparente Angebote und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.
- Du erkennst Bedarfe, generierst Service Leads und arbeitest eng mit Technik und Verkauf zusammen, um optimale Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz Bereich oder vergleichbare Erfahrung und hast idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der Werkstattorganisation.
- Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sind für dich selbstverständlich.
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Wir bieten dir einen festen Platz im Team mit klaren Verantwortungen und Entwicklungsperspektiven, moderne Arbeitsbedingungen, faire Vergütung und regelmäßige Weiterbildungen.
- Bei uns arbeitest du in einem kollegialen Umfeld, in dem Leistung anerkannt wird und Teamgeist zählt.
- Du hast kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.
Arbeitsort und Bewerbung
- Arbeitsort ist Neustadter Straße 14, 96450 Coburg.
- Wenn du Lust hast, unser Team zu verstärken, sende deine Unterlagen an unsere Personalabteilung oder komm persönlich vorbei.
- Bei Fragen erreichst du mich direkt.
Marcel Domanski
Serviceleiter Autohaus Willy Ernst GmbH
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Ernst-Auto
Die Autohaus Willy Ernst GmbH ist ein außergewöhnlicher Arbeitgeber, der seit fast 100 Jahren für Leidenschaft und Teamgeist steht. Hier erwartet dich eine familiäre Atmosphäre, in der du deine unternehmerische Ader ausleben kannst, während du Kunden nicht nur Autos verkaufst, sondern deren Träume erfüllst. Mit einem frischen Spirit und genügend Freiraum für Kreativität und Eigeninitiative bist du Teil einer eingeschworenen Truppe, die gemeinsam lacht, feiert und Erfolge erzielt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt ins Autohaus und sprich mit Marcel Domanski oder dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Mobilität!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über das Autohaus Willy Ernst GmbH und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich und in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Autohaus Willy Ernst GmbH verschaffen kann. Wir alle wissen, dass Beziehungen oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Kommunikationsstärke! Während des Interviews ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Erkläre technische Zusammenhänge so, dass auch Laien sie verstehen. Das zeigt, dass du nicht nur ein Fachmann bist, sondern auch ein echter Serviceberater!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Bereich und in der Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast – das zählt!
Klarheit ist König:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und erkläre technische Zusammenhänge so, dass sie für jeden verständlich sind.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben oder komm einfach persönlich vorbei. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ernst-Auto vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus Willy Ernst GmbH verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder technische Zusammenhänge verständlich erklärt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position und das Team interessierst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Du musst nicht im Anzug erscheinen, aber eine ordentliche, saubere Kleidung ist wichtig, um deine Seriosität zu unterstreichen.
