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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: KundenauftrÀge annehmen und den gesamten Serviceprozess begleiten.
- Arbeitgeber: Autohaus Willy Ernst GmbH mit einem kollegialen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung, faire VergĂŒtung und regelmĂ€Ăige Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und begeistere Kunden mit deinem Service.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Zukunft ist kein Trend. Zukunft ist dein Job. Du hast Freude an MobilitĂ€t und ein GespĂŒr fĂŒr Kunden, bist kommunikationsstark und serviceorientiert und willst Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. Dann komm zu uns ins Autohaus Willy Ernst GmbH in Coburg.
Deine Aufgaben
- Als Serviceberater nimmst du KundenauftrĂ€ge an und begleitest den gesamten Serviceprozess von der Annahme bis zur FahrzeugĂŒbergabe.
- Du koordinierst WerkstattauftrÀge, erstellst transparente Angebote und erklÀrst technische ZusammenhÀnge verstÀndlich.
- Du erkennst Bedarfe, generierst Service Leads und arbeitest eng mit Technik und Verkauf zusammen, um optimale Lösungen fĂŒr unsere Kunden zu finden.
Dein Profil
- Du verfĂŒgst ĂŒber eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz Bereich oder vergleichbare Erfahrung und hast idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der Werkstattorganisation.
- Technisches VerstĂ€ndnis sowie die FĂ€higkeit, komplexe Sachverhalte verstĂ€ndlich zu erklĂ€ren, sind fĂŒr dich selbstverstĂ€ndlich.
- Verantwortungsbewusstsein, TeamfÀhigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Wir bieten dir einen festen Platz im Team mit klaren Verantwortungen und Entwicklungsperspektiven, moderne Arbeitsbedingungen, faire VergĂŒtung und regelmĂ€Ăige Weiterbildungen.
- Bei uns arbeitest du in einem kollegialen Umfeld, in dem Leistung anerkannt wird und Teamgeist zÀhlt.
- Du hast kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.
Arbeitsort und Bewerbung
- Arbeitsort ist Neustadter StraĂe 14, 96450 Coburg.
- Wenn du Lust hast, unser Team zu verstÀrken, sende deine Unterlagen an unsere Personalabteilung oder komm persönlich vorbei.
- Bei Fragen erreichst du mich direkt.
Marcel Domanski
Serviceleiter Autohaus Willy Ernst GmbH
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Ernst-Auto
Kontaktperson:
Ernst-Auto HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
âšTipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂŒr die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt ins Autohaus und sprich mit Marcel Domanski oder dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung fĂŒr die MobilitĂ€t!
âšTipp Nummer 2
Bereite dich auf das GesprĂ€ch vor! Informiere dich ĂŒber das Autohaus Willy Ernst GmbH und deren Dienstleistungen. Ăberlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich und in der Kundenbetreuung am besten prĂ€sentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
âšTipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Automobilbranche zu knĂŒpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen FuĂ in die TĂŒr bei Autohaus Willy Ernst GmbH verschaffen kann. Wir alle wissen, dass Beziehungen oft den Unterschied machen!
âšTipp Nummer 4
Zeig deine KommunikationsstÀrke! WÀhrend des Interviews ist es wichtig, klar und verstÀndlich zu kommunizieren. ErklÀre technische ZusammenhÀnge so, dass auch Laien sie verstehen. Das zeigt, dass du nicht nur ein Fachmann bist, sondern auch ein echter Serviceberater!
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kfz-Bereich und in der Kundenbetreuung hervor. ErzĂ€hl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast â das zĂ€hlt!
Klarheit ist König: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und erklĂ€re technische ZusammenhĂ€nge so, dass sie fĂŒr jeden verstĂ€ndlich sind.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze die Möglichkeit, dich ĂŒber unsere Website zu bewerben oder komm einfach persönlich vorbei. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Ernst-Auto vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Ăberblick ĂŒber das Autohaus Willy Ernst GmbH verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich ĂŒber die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im GesprĂ€ch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
âšBereite Beispiele vor
Ăberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine FĂ€higkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder technische ZusammenhĂ€nge verstĂ€ndlich erklĂ€rt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu prĂ€sentieren.
âšStelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich fĂŒr die Position und das Team interessierst.
âšKleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich fĂŒr das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlĂ€sst einen positiven ersten Eindruck. Du musst nicht im Anzug erscheinen, aber eine ordentliche, saubere Kleidung ist wichtig, um deine SeriositĂ€t zu unterstreichen.