Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Partnerbetriebe zu Kfz-Werkstattsoftware und unterstütze bei IT-Anliegen.
- Arbeitgeber: Die Lorch AG ist ein führender Bosch Vertragsgroßhändler in der Schweiz mit 600 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, neutraler Firmenwagen, betriebliche Altersvorsorge und moderne Arbeitsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von Kfz-Betrieben in einem familiären Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kfz-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und flexible Einsatzmöglichkeiten vor Ort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Lorch AG ist Bosch Vertragsgrosshändler für die Schweiz. Sie ist Teil der Lorch-Gruppe, welche an 30 Standorten rund 600 Mitarbeiter beschäftigt. Die Lorch-Gruppe beliefert derzeit Kunden in der Schweiz, Österreich und Deutschland mit Produkten und dem dazugehörigen Service aus den Bereichen Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung und Hausgeräten.
Als IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Partnerbetriebe (Bosch Car Service, 1a autoservice, Profiservice Werkstatt), wenn es um Fragen zum Dealer-Managementsystem, Onlineshop-Systeme oder Systemintegration geht. Ob telefonisch, remote oder direkt vor Ort – Sie helfen schnell, praxisnah und kompetent.
- Unterstützung (Remote/telefonisch) bei IT-Anliegen unserer Kunden
- Vor-Ort-Service bei Vorführungen, Installationen oder Systemeinführungen
- Durchführung von Kundenschulungen zu Anwendungen und Funktionen
- Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Softwarelösungen beim Kunden
- Enge Abstimmung mit unseren Vertriebsteams zur Gewinnung neuer Kunden und Partnerbetriebe
- Repräsentation unseres Unternehmens auf Messen, Events und Ausstellungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/frau oder vergleichbare Qualifikation). Idealerweise Erfahrung als IT-Systemadministrator/in in einem Kfz-Betrieb. Alternativ: Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater/in oder vergleichbare Position in einem Kfz-Betrieb. Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken sowie idealerweise im Umfeld von Kfz-Werkstattsoftware. Freude am direkten Kontakt mit Entscheidern in Kfz-Betrieben. Hohe Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken. Reisebereitschaft und Flexibilität für Einsätze vor Ort bei unseren Kunden.
Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt. Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung. Familiäres Arbeitsklima mit wertschätzender Unternehmenskultur. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Home-Office. Sicherer Job mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Neutraler Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung. Attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge sowie moderne Arbeitsmittel wie Iphone und Ipad.
IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d) Arbeitgeber: Ernst Lorch KG
Kontaktperson:
Ernst Lorch KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Kfz-Branche, die möglicherweise Kontakte zu Lorch AG haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Kfz-Werkstattsoftware. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit der Partnerbetriebe verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen, um zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und deinen serviceorientierten Ansatz verdeutlichen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lorch AG und die Lorch-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als IT-Fachberater widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Kfz-Werkstattsoftware.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Kundenkontakt ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ernst Lorch KG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Kfz-Werkstattsoftware und die spezifischen Bedürfnisse der Werkstätten. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du IT-Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.