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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kfz-Werkstätten zu Softwarelösungen und unterstütze bei IT-Anliegen.
- Arbeitgeber: Die Lorch AG ist ein führender Bosch Vertragsgrosshändler in der DACH-Region.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, einen neutralen Firmenwagen und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im Kfz-Bereich sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein familiäres Arbeitsklima und strukturierte Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Lorch AG ist Bosch Vertragsgrosshändler für die Schweiz. Sie ist Teil der Lorch-Gruppe, welche an 30 Standorten rund 600 Mitarbeiter beschäftigt. Die Lorch-Gruppe beliefert derzeit Kunden in der Schweiz, Österreich und Deutschland mit Produkten und dem dazugehörigen Service aus den Bereichen Kfz-Ausrüstung, Werkstattausrüstung und Hausgeräten.
Als IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Partnerbetriebe (Bosch Car Service, 1a autoservice, Profiservice Werkstatt), wenn es um Fragen zum Dealer-Managementsystem, Onlineshop-Systeme oder Systemintegration geht. Ob telefonisch, remote oder direkt vor Ort – Sie helfen schnell, praxisnah und kompetent.
- Unterstützung (Remote/telefonisch) bei IT-Anliegen unserer Kunden
- Vor-Ort-Service bei Vorführungen, Installationen oder Systemeinführungen
- Durchführung von Kundenschulungen zu Anwendungen und Funktionen
- Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Softwarelösungen beim Kunden
- Enge Abstimmung mit unseren Vertriebsteams zur Gewinnung neuer Kunden und Partnerbetriebe
- Repräsentation unseres Unternehmens auf Messen, Events und Ausstellungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/frau oder vergleichbare Qualifikation)
- Idealerweise Erfahrung als IT-Systemadministrator/in in einem Kfz-Betrieb
- Alternativ: Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater/in oder vergleichbare Position in einem Kfz-Betrieb
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken sowie idealerweise im Umfeld von Kfz-Werkstattsoftware
- Freude am direkten Kontakt mit Entscheidern in Kfz-Betrieben
- Hohe Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
- Reisebereitschaft und Flexibilität für Einsätze vor Ort bei unseren Kunden
Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt. Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung. Familiäres Arbeitsklima mit wertschätzender Unternehmenskultur. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Home-Office. Sicherer Job mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Neutraler Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung. Attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge sowie moderne Arbeitsmittel wie Iphone und Ipad.
Kontaktperson:
Ernst Lorch KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Kfz-Branche, die möglicherweise Kontakte zu Lorch AG haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Kfz-Werkstattsoftware. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Arbeit der Partnerbetriebe verbessern können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Sei bereit, deine Erfahrungen mit IT-Systemen und deren Integration in Kfz-Betrieben zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen und deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Fachberater für Kfz-Werkstattsoftware (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lorch AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und den Service zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als IT-Fachberater widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Kfz-Werkstattsoftware.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Kundenkontakt ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ernst Lorch KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken IT-Hintergrund erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Kfz-Werkstattsoftware und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der direkte Kontakt mit Kunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren, indem du klare und präzise Antworten gibst und aktiv zuhörst, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Die Lorch AG sucht jemanden, der serviceorientiert denkt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast oder wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Informiere dich über die Lorch AG
Zeige dein Interesse an der Lorch AG, indem du dich über das Unternehmen und seine Produkte informierst. Dies wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist und dich für die Position interessierst.
